Saksalaisen pelaajan tili suljettiin ilman lisäselvityksiä. Valitus suljettiin ratkaisemattomana, koska kasino ei vastannut meille.
Talletin 4. joulukuuta 50 € ja pelasin kunnes voittin jotain.
Hain 500 euron maksusummaa, hyväksyttiin.
Noin 10 minuutin kuluttua hyperino estää pelitilisi.
Ei ole väliä missä kirjoitan live-chatia tai sähköpostia ... vain pilkkasin minua ...
Kerään oikeudenkäyntiä hyperinoa vastaan.
Kun kaikki luopuvat muutaman sanan jälkeen.
En luovuta oikeaa.
Rakas Anouar,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä? Oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti aiemmin? Voisitteko kertoa kuinka kauan sitten olet rekisteröinyt tilisi?
Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Olen tallettanut 50 € paysafeen, minulla on voittoa ilman bonusta
Vahvistus on suoritettu pankkitilin tunnuksen ja tunnuksen avulla.
Minulla on ollut tili yli kuukauden ajan ja olen tallettanut satoja euroja enemmän ...
Halusin 5. joulukuuta 2020 nostaa 500 € ... joka hyväksyttiin, 10 minuutin kuluttua tilini oli estetty ...
En ole lähettänyt niin paljon sähköposteja tähän asti ...
Ainoa asia mitä minulle jää, on näyttää tai kerätä oikeusjuttu hyperinoa vastaan.
Toivon, että löydät ratkaisun
Pyyntöni maksaa vain rahani 500 euron voiton ....
Tai kaikki tallettamani rahat takaisin.
En usko, että voisit minua, koska jos kurssi etsii Googlesta hyperino-luokitusta ja valituksia ja ihmiset kärsivät siitä, koska he eivät löydä ketään, joka voisi auttaa
Temppu: asiakas tekee 50 euron talletuksen, pelaa jos menetät, ei ole mitään ongelmaa tai mitään, uudestaan ja uudestaan ..... talletus .... kaikki on täydellistä.
Mutta heti kun joku voittaa ja haluaa maksaa takaisin menetetyn, minkä kaikki vie, estä ensin tili ja siinä kaikki ...
Live-chat, sähköposti, sähköposti .... kaikki ei auta, miksi ??? koska se on repeämä !!!! Asia jatkuu muutaman viestin jälkeen ja koska niin paljon antaa periksi.
Onnittelut Hyperino !!!!
Olen vihainen ja surullinen, että on vuosi 2020.
Hei Anouar,
Kiitos viestistäsi.
Huomaa, että osastomme tarkistaa pelaajatiliäsi parhaillaan. Huomaa, että turvallisuussyistä tilisi on estetty, kunnes vahvistus on valmis.
Pyydämme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi. Kiitämme ymmärryksestäsi ja toivotamme sinulle hyvää päivää.
Jos sinulla on kysyttävää, olemme käytettävissäsi ympäri vuorokauden live-chatissa.
Voit myös tutustua uusiin usein kysyttyihin kysymyksiimme .
Vilpittömästi sinun,
maya
Hyperinon joukkue
TÄMÄ ON SAMATTARINA AINA
Se on tutkimuksen, oikeusturvan ja asianajajien jälkeen
Jotkut palveluntarjoajista varmistavat, että online-kasinon maksaminen kestää tarpeettoman kauan, tai asettaa ne riippuvaisiksi turhista vahvistustoimenpiteistä.
Läpinäkymättömät bonukset voivat johtaa siihen, että asiakkaat sijoittavat enemmän rahaa kuin alun perin oli tarkoitettu.
Pelitilin luvaton estäminen voi johtaa siihen, että online-kasinoiden operaattorit käyttävät asiakkaiden rahaa muilla luvattomilla tavoilla.
Paljon kiitoksia, Anouar, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Haluaisin pyytää Hyperino Casinoa liittymään meihin ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.
Hei ok, odotan ratkaisua,
Neljä kertaa se toimii sinulle, mutta en usko niin, koska viimeisten kahden päivän aikana sain yli 50 sähköpostia hyperino-asiakkaille, joilla oli melkein sama tarina kuin minä ... joten kukin sivullani valitusten keräämiseksi ... .
Mutta odotan, jos löydät paljon ... ellei, koska kiitän sinua paljon ja voin jatkaa oikeudessa.
Emme ole vielä saaneet vastausta kasinolta. Huomaa, että jos emme saa vastausta seuraavan seitsemän päivän kuluessa, valitus suljetaan "ratkaisemattomana", mikä voi johtaa kasinon luokituksen vähentämiseen.
Valitettavasti,
Emme ole saaneet vastausta kasinolta. Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua enemmän, mutta koska kasino ei vastannut meille, emme voi tehdä mitään puolestasi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa.
Parhain terveisin,
Nick
Casino.guru