Japanilainen pelaaja pyytää apua 30. elokuuta tehdyssä viivästyneessä nostossa, joka jää käsittelemättä. Huolimatta siitä, että kasino on aiemmin läpäissyt KYC-vahvistuksen ja tehnyt onnistuneita kotiutuksia, kasino mainitsee syitä, kuten "lopullisen vaiheen hyväksynnän odottaminen" ja "turvatarkistus", mikä saa pelaajan tuntemaan tämän taktiikkana.
30. elokuuta tein nostopyynnön voitettuani käyttämällä tuolloin käynnissä olevaa kampanjaa.
Nostoa ei ole kuitenkaan käsitelty tähän päivään mennessä. He ovat maininneet syitä, kuten "lopullisen vaiheen hyväksynnän odottaminen" ja "turvatarkastus", mutta tällaisten viivästysten vuoksi se näyttää vain pysähtyneeltä takilta.
Olen jo läpäissyt KYC-vahvistuksen ja tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin. Ole hyvä ja korjaa tämä ongelma.
Hei mcileusv,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Hunt Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
