Japanilainen pelaaja pyysi kotiutusta yli kuukausi sitten voitettuaan bonustarjouksen avulla, mutta varat jäävät pitoon. Huolimatta henkilöllisyyden vahvistamisesta he saavat vain epämääräisiä vastauksia palveluntarjoajan tarkastuksesta.
29. elokuuta käytin bonustarjousta ja voitin ja pyysin sitten kotiutusta. Kuitenkin jopa yli kuukauden kuluttua nosto on edelleen odotustilassa. Kun kysyn chatin kautta, he vain sanovat, että se on palveluntarjoajan tarkistus. Onko normaalia, että tarkistus kestää näin kauan?
Henkilöllisyyteni vahvistus on suoritettu.
Hyvä Natural114,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Hunt Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas