Pelaajan vahvistus epäonnistui, koska kasino pyysi jatkuvasti uusia asiakirjoja. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Olin turhautunut tälle sivustolle
he pyysivät henkilöllisyyttä siihen pisteeseen asti, jossa he pyysivät minua pitämään henkilöllisyyteni, koska he epäilivät, että o oli petollinen. Olen käyttänyt tätä sivustoa erittäin pitkään
nostot, joissa lähetän takaisin 3 kertaa kysyen samoja asioita aina siihen pisteeseen, että päädyn kuluttamaan sen kestämään $$. En saanut lopulta mitään turhautumisen ja huonon yhteydenpidon vuoksi
tämä alkoi 5 päivää sitten
Olen erittäin pettynyt harjoituksiin - nyt minulla ei ole mitään juhlittavaa tälle uudelle vuodelle
Hei Abraham,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi House of Pokies Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Onko tilisi vahvistettu aiemmin vai onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla? Kuinka monta asiakirjaa he tarkalleen pyysivät sinulta?
Huomaa, että pelaajan vahvistus on erittäin tärkeä osa kotiutuksia, etkä voi ohittaa mitään osaa siitä. Selfien ottaminen henkilöllisyystodistusta pitämällä on hyvin yleinen käytäntö monilla kasinoilla, ja valitettavasti jos haluat voittoja, sinun täytyy käydä se läpi.
Myös jos olet menettänyt rahat ja sinulla ei ole tällä hetkellä saldoa kasinolla, emme voi tehdä sinulle mitään, koska menetit ne laillisesti.
Terveiset,
Nick
Minulla ei ole uskoa tähän sivustoon
Olen huomannut, että tilini vahvistettiin paljon viime vuonna
Voitin jotain viime vuonna. Sain ilmaispyöräytyksen suurella voitolla - kun olin suorittamassa ilmaiskierroksen - koko näyttö katosi
mitään ei tehty
Rakas Abraham,
Voisitko kertoa, onko kasinotililläsi saldoa jäljellä ja pystytkö lähettämään heille kaikki tarvittavat asiakirjat?
Ei tasapainoa
Lähetän heille vaaditun
Olen yllättynyt, että he edelleen sanovat, etten lähettänyt
Tein sen chatin avulla ja he vahvistivat asiakirjat, joissa ne saatiin
maksuosasto ja asiakirjatiimi ovat hyvin tavallisia
Rakas Abraham,
Jos kasino on jo vastannut vahvistukseen, näyttää siltä, että on ajan kysymys, ennen kuin tilisi varmistetaan. Suosittelemme yleensä odottamaan vähintään 7–14 päivää koko prosessia varten. Asetan nyt ajastimen takaisin sinulle 7 päiväksi, joten ilmoita meille, jos tapaukseen liittyy päivityksiä. Jos ei, niin todennäköisesti puutumme asiaan.
Terveiset,
Nick
Rakas Abraham,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.
Sinun olisi pitänyt ottaa heihin yhteyttä
jos autat - sinulle annettiin tarpeeksi tietoa
Olin lomalla. He ovat jo pyytäneet minulta anteeksi selkähoitoa. Olin VIP-jäsen – vahvistus ei ollut perusteltua
Rakas Abraham,
Kiitos, että palasit meille. Meidän oli lopetettava valitus käytäntömme perusteella, ettet ole vastannut. Ymmärsinkö oikein, että ongelma on nyt ratkaistu?