KotiValituksetHot.Bet Casino - Pelaaja kamppailee tilin vahvistamisen kanssa.

Hot.Bet Casino - Pelaaja kamppailee tilin vahvistamisen kanssa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 30 000 €

Hot.Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 11.2.2023 | Tapaus suljettu : 27.2.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja kamppailee kasinon vahvistusten kanssa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös


Tänään olen päättänyt lopettaa kaiken yhteistyön tämän sivuston kanssa. Kaikista kokemuksista tämä on ylivoimaisesti yksi alhaisimpia arvioita. Lukuun ottamatta sitä tosiasiaa, että CASH-OUT-toiminto pysäytetään väärin yli 30 000 euron urheiluvedonlyönnin jälkeen, kaikki CASINO-alueella vaikuttaa huonolta vitsiltä. Talletettuani 30 000 euroa, ehkä jopa enemmän, en voinut kotiuttaa tältä sivustolta. Lisäksi se lykkää tilin vahvistamista määräämättömäksi ajaksi. Lähetin heille ehdottomasti kaikki asiakirjat, mutta ne kaikki jätettiin huomiotta. Minun neuvoni on pysyä poissa tästä CASINOsta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä bogdannicula2002,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.

Voitko kertoa, mitkä asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin lähetit viimeisen? Mitkä asiakirjat näyttävät aiheuttavan ongelmia vahvistuksen suorittamisessa? Oletko pelannut kasinopelejä vai liittyikö toimintasi yksinomaan urheiluvedonlyöntiin?

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä bogdannicula2002,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista