KotiValituksetHot.Bet Casino - Pelaaja ei pysty pelaamaan.

Hot.Bet Casino - Pelaaja ei pysty pelaamaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 50 $

Hot.Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 15.11.2022 | Tapaus suljettu : 22.11.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Kirgisian pelaaja ei voi pelata urheiluvedonlyöntiä. Pyydäkseen kotiutusta kasino pyysi häntä kierrättämään talletuksensa. Jouduimme hylkäämään tämän valituksen, koska pelaaja keskittyi vain urheiluvedonlyöntiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, tein talletuksen tälle kasinolle toivoakseni pelata urheilutapahtumissa, mutta kun yritän, saan varoituksen, että raja on ylitetty. Otin yhteyttä chattiin, he kirjoittivat, että en voi lyödä vetoa urheilusta, sitten halusin nostaa talletuksen, mutta sitten he kirjoittivat minulle, että minun piti rullata talletusta 5 kertaa kasinolla ja muita asioita, joita en tee ymmärtää. Eli he tarjoavat minulle talletuksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Art84,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Ensinnäkin haluan korostaa, että foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi näkemystä tällaiseen ongelmaan.

Lisäksi jotkin kasinot vaativat oikean rahan talletuksen. Tämä on yksi tavallisista rahanpesun vastaisista AML-säännöistä. Kaikki kasinot eivät vaadi tätä, mutta se ei ole epäreilua. Olen myös tarkistanut kasinon nostosäännöt käyttöehdoista ja löysin tämän:

" 3.14. Asiakas voi nostaa rahaa tililtään vasta, kun hän on kierrättänyt jokaisen talletuksensa vähintään 5 kertaa . Panoksia, joiden kerroin on pienempi kuin 1,6 (urheilu- ja virtuaalinen urheiluvedonlyönti) tai kasinopanoksia, joissa on minimi/ei riskiä, ei lasketa kierrätykseen. Jos pelaaja ei täytä tätä vaatimusta, Hot.bet pidättää oikeuden hylätä peruutuksen tai periä enintään 8 %:n hallinnollisen maksun. Kaikkia käynnissä olevia, kotiutusvetoja, tasapeliä (tasapeli), peruutettuja, hyvitettyjä ja hylättyjä vetoja tai saman tapahtuman useaan lopputulokseen tehtyjä vetoja ei oteta huomioon liikevaihdon laskennassa.

Suosittelen, että täytät vaatimukset, muuten et voi pyytää nostoa.

Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ymmärrän, että minun on kierrätettävä talletus 5 kertaa, ongelmana on, että minut estettiin urheiluvedonlyönnistä, tein tätä varten talletuksen. Kasino ja muuta, en ymmärrä tätä. kuten yllä kirjoitettu. Sinulla on kuuma veto, joten tein valituksen tänne toivoakseni ratkaisua ongelmaan. Kerro joka tapauksessa muille pelaajille Hot-vedon laadusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Art84. Kuten aiemmin mainitsin, emme valitettavasti keskity urheiluvedonlyöntiin liittyvien valitusten ratkaisemiseen. Haluaisimme todella auttaa, mutta tällä kertaa se on meille mahdotonta.

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista