Ukrainasta peräisin oleva Aлексей odottaa vetäytymistään yli kahden viikon ajan.
Automaattinen käännös:
HITLOTO Casino - Pelaajalla on ongelmia vetäytymisensä kanssa.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 100
Määrä: 1 950 ₴
HITLOTO Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
0.5
Kasinon HITLOTO Casino turvallisuusluokitus on 0,5, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
En nosta rahaa puoli kuukautta; Minun arvioni kasinosta on yksi 10: stä, joista yksi voi ajaa korvilla
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei Aлексей.
Olemme pahoillamme siitä, että kuulimme ongelmasi. Läpäisitkö KYC-menettelyn (tunnet asiakkaasi)? Otatko yhteyttä kasinoon? Mitä he kirjoittivat sinulle?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
he kirjoittavat, että ovat erittäin kiireisiä ja eivät välitä minusta 45 päivää
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Se on outo vastaus. No, kysytään heiltä, miksi se vie niin kauan. Olemme pahoillamme negatiivisesta kokemuksestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Haluamme pyytää HITLOTO-kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
tämä on asunto ja kasinolla on sama tila 1/10 rahaa, he eivät maksa 100%
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvin ? he eivät enää keskustele kanssani; Muistutan, että kolme kuukautta ei poista rahaa. Kasino on erittäin huono
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Olen pahoillani, että annamme sinun odottaa. Tällä hetkellä useammalla pelaajalla on samat ongelmat tämän kasinon kanssa. Yritämme saada vastauksia kasinolta, mutta toistaiseksi ne eivät vastaa. Ole kärsivällinen, aikaisemmin he kommunikoivat hyvin, ja toivon, että kaikki nämä ongelmat ovat vain väliaikaisia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Olen pahoillani kertoessani, että voimme julkaista vain valituksen ja alentaa tämän kasinon luokitusta (mitä jo teimme)
Kun pelaaja on eri mieltä päätöksestämme tai päätämme, että pelaajavalitus on perusteltu, mutta kasino päättää olla maksamatta pelaajalle, suosittelemme pelaajaa hakemaan apua ottamalla yhteyttä lupaviranomaiseen ja viittaamalla valitukseen (lisensointiviranomaiset huolehtivat valituksista vain jos pelaaja yritti jo ratkaista valituksen kasinolla ja prosessi epäonnistui)
Tässä tapauksessa kasino HitLoto toimii kuitenkin ilman lisenssiä, joten ei ole lupaviranomaista, johon voisit ottaa yhteyttä. Valitettavasti kaikki mitä voimme tehdä, on varoittaa muita pelaajia olematta tekemästä talletuksia tähän kasinoon.
Olemme pahoillamme tilanteesta.
Automaattinen käännös:
