Ukrainalainen pelaaja pyysi vetäytymistä yli kuukausi sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Suljimme valituksen "ratkaisematta", koska kasino ei vastannut.
Automaattinen käännös:
HITLOTO Casino - Pelaaja valittaa viivästyneestä vetäytymisestä.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 40
Määrä: 1 045 ₴
HITLOTO Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
0.5
Kasinon HITLOTO Casino turvallisuusluokitus on 0,5, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hain maksua 22.11.1919. Ja maksu edelleen. Otin yhteyttä sähkeen ja neuvoin minua hakemaan uudestaan, minkä tein 21.12.2019. Mutta se ei auttanut. He kirjoittavat chatissa odottaen vastausta suomalaiselta osastolta. Mutta vastausta ei ole. Esitin eilen uuden varojen nostamista koskevan hakemuksen. On kulunut yli kaksi kuukautta ensimmäisestä vetäytymispyynnöstäni. Chatissa he lopettivat vastaamani kysymyksiini. Mitä minun pitäisi tehdä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Mikhail,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Yritän parhaani auttaa sinua, mutta minun on varoitettava teitä, että valitettavasti HITLOTO Casinolla näyttää olevan tapana sivuuttaa meidät kokonaan pyrkiessään välittämään kaikenlaista asiaa.
Suosittelen tarkistamaan kasinon arvostelu verkkosivustoltamme ennen kuin valitset sen tulevaisuudessa. Katso alla olevasta linkistä HITLOTOn arvostelu verkkosivustollemme (https://casino.guru/hitloto-casino-review). Kuten kaikista arvosteluistamme näet, HITLOTO Casino on erittäin huono online-kasino. Emme suosittele leikkimistä siinä ja suosittelemme, että pidät siitä poissa.
Tarkista myös ukrainalaisille pelaajille suositellut kasinot: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED. Varmista ehdottomasti, että näet sopivimmat kasinot, tarkista kieli- ja maa-asetukset:
Lopuksi, jos tapauksessasi on lisätietoja, välitä ne sähköpostiosoitteeseeni petronela.k@casino.guru tai lähetä se tähän vastatessasi. Odotan kärsivällisesti vastaustasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Joten minun ei tarvitse toivoa maksua
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Mikhail,
Ymmärrän turhautumisenne täysin ja luotan minuun, haluaisin mielelläni auttaa sinua, mikä on tärkein syy miksi yritän ottaa uudelleen yhteyttä kasinoon.
Olemme lähettäneet useita sähköpostiviestejä ja yrittäneet kommunikoida live chat-edustajien ja tytäryhtiöiden jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki yritykset ratkaista minkä tahansa tyyppiset kysymykset ovat kuolleet valitusten lukumäärän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pitämistä poissa HITLOTO Casinosta, koska heidän edustajansa eivät näytä välittävän pelaajista.
HITLOTO-kasino ole huomaavainen ja auta meitä ratkaisemaan tämä asia. Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Haluamme pyytää HITLOTO-kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiasta (lukuisten yritystoimintayritysten jälkeen), meidän on pakko sulkea valitus ratkaisematta.
Valitettavasti HITLOTO Casinolla näyttää olevan yleinen käytäntö sivuuttaa meidät kokonaan pyrkiessään välittämään kaikenlaista asiaa.
Automaattinen käännös:
