Pelaaja ei voi pyytää peruuttamista. Suljimme valituksen "ratkaisematta", koska kasino ei vastannut.
En voi nostaa rahaa kuin kuukaudeksi, aivojenpesulla kukaan ei voi selittää mitä mihin, mikä mikään viesti ei ole lyhyempi kuin täydellinen avioero, etkä voi käydä sivustolla Facebookin kautta. Et myöskään näe tätä avioeroa, ja avioero 100%
Hei Денис,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuullessani vetäytymisen ongelmasta.
Jos tiliäsi ei ole vahvistettu kokonaan, se voi johtaa tällaiseen ongelmaan. Joten haluaisin tietää, onko tilisi vahvistettu onnistuneesti. Onko sinulla sähköposteja tai kuvakaappauksia viestinnästäsi kasinotuen kanssa? Jos kyllä, voisitteko lähettää ne minulle?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei, keskustelukaappausta ei ole kuvakaappausta, mutta halusin syöttää tilille uuden postin, mutta en voi antaa kuinka jatkaa
Haluamme kysyä Hitloto Casinolta vastauksen tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisematta.
Olen pahoillani, etten voinut auttaa enemmän, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisematta vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi katsauksessa.
Toivon, ettet törmää tällaiseen ongelmaan uudestaan.