High Noon Casino - Pelaaja koki teknisen vian.

Minulla on viime aikoina ollut ongelmia High Noon -kasinon kanssa, jolloin minut poistettiin offline-tilassa kesken, kun suoritin 2,50 dollarilla ostamani lisäosan. Valitin ja minua käskettiin käyttämään Chromea, ei Safaria. Tein tämän ja se jatkui edelleen. Pidin taukoa väitettyäni heidän kanssaan yhä uudelleen ja uudelleen. Tänä viikonloppuna päätin yrittää uudelleen ja osallistuin Wkend Cash Bandits -turnaukseen. Tein 20 dollarin talletuksen tietäen, että tämä tuo minulle 8 lisäystä hintaan 2,50 dollaria kappaleelta. Tämä nosti minut sijalle 126. Ajattelin, että vielä 20 $ '8' lisäosia nostaisi minut 10 parhaan joukkoon. Talletan 20 lisää ja aloitan laskemalla pelejäni varovasti. Se herättää minut yhden tekemistäni neljästä lisäyksestä. Minun pitäisi nimetä 4 uudelleen. Katson saldoani ja siinä lukee 7,50 dollaria, mikä ei ollut oikein! Keskustelen ja selitän, ja minulle kerrottiin, että pelasin 6 kertaa. Olin hyvin turhautunut, koska tiesin, että se ei ollut totta, jotenkin peli lataa minua pelaamattomilla lisäosilla. Minulta veloitettiin 4, mikä tarkoittaa, että se on yksi lisäys, jota minulla ei ole nyt ja jotka ovat niin arvokkaita, että olen lähellä johtoasemaa. En päässyt mihinkään chat-palvelun avulla, joten palasin turnaukseen ja ajattelin pelata viimeiset 3 "oletettavasti 4" -lisää. Ensimmäisen lisäykseni aikana se potkaisi minut kahdesti ja huomasin jatkavani nykyistä peliä, jonka olin keskellä, se sai minut työntämään lisäyksen uudelleen ja vei minut takaisin siihen paikkaan, jossa olin, kun se potkaisi minut. Ajattelin: "Löysin vetoa, että se veloittaa minua taas", sanoin jopa vieressäni olevalle tyttöystävälleni. Lopetin lisäykseni ja pelasin uudelleen. Tämä oli toinen lisäykseni chatin kanssa puhumisen jälkeen. Tämä jättäisi minulle 2 lisää sen valmistumisen jälkeen. Teen niin ja olen sijalla 14. MAHTAVAA laskelmani olivat kirkkaat, olin melkein kymmenen parhaan joukossa, vaikka minulta otettiin yksi lisäys. Joten tiesin olevani selvässä toivottavasti 1. sijasta, koska minulla oli vielä 2 lisäystä jäljellä. Joten painan lisäystä, aloitan kolmannen pelini chatin kanssa puhumisen jälkeen. ja mitä näin ?!… RAHOITUS LOPPU. En voinut uskoa silmiäni, olin vihainen. Tämä maksoi minulle voittoni 2 pelipäivän jälkeen ja 40 dollaria sijoittamalla, en pääse kymmenen parhaan joukkoon, koska sain 7,50 dollarin "3 lisäystä", koska heidän järjestelmänsä potkaisi minut kesken pelini 3 kertaa jonka vuoksi minun piti painaa lisäystä uudelleen jatkaakseni peliäni siitä mihin jäin, ennen kuin se sai minut käyntiin. Joka kerta se latautui uudelleen. Kirjoitin heti chattiin ja selitin mitä tapahtui! He vaativat, että pelasin 9 kertaa, mikä EI Ollut totta, ja selitin yksityiskohtaisesti varovaisen laskennani ja valppauteni lisäysten/rahojen määrän suhteen, joka minulla oli ja jota käytin, koska se oli niin arvokasta. He ottivat sen, mikä antoi minulle 250 dollarin voiton ja yrittivät tarjota minulle 10 dollarin pelimerkin tilalle.! Kysyin heiltä, voinko pelata 3 lisäosaani, jotka otettiin minulta? Hän sanoi ei tällä sirulla, joten sanoin EI! Haluan, että 7,50 dollarin ohjelmistoni otettiin minulta, puhumattakaan voittopotista, jota en nyt aikonut saada niin aikaa vievän vaivan ja 40 dollarin talletusten jälkeen, jotta pystyisin saavuttamaan. Hän sanoi, että olen pahoillani, mutta täällä ei ole ketään puhumaan jonkun kanssa, joka ottaa sinuun yhteyttä huomenna. Sanoin "EI HYVÄ" siihen mennessä, että olen menettänyt asemani ja turnaus on päättynyt. En voinut uskoa kuinka epäammattimaisia he olivat varsinkin aiempien negatiivisten kokemusteni jälkeen heidän turnauksistaan. Joten… nyt on seuraava päivä, en pystynyt viimeistelemään jäljellä olevia 3 lisäystäni, eikä kukaan ole ottanut minuun yhteyttä tilanteesta luvatulla tavalla. Tämä kasino on ERITTÄIN EPÄAmmattimainen, enkä KOSKAAN osallistu heidän kiinteisiin / perustamiinsa väärennettyihin turnauksiin. Suosittelen samaa, jos harkitset. Kiittää

Hyvä Grademous666,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Onko sinulla jotain todisteita tästä ongelmasta, esimerkiksi videotallenne tai kuvakaappaus? Onko jokin näistä vedoista tallennettu pelihistoriaasi?

Voisitko vahvistaa, että keskustelitte asiasta kasinon kanssa sen jälkeen, kun se tapahtui ensimmäisen kerran?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Näin se kertoi minulle, kun minulla oletettiin olevan 7,50 senttiä jäljellä. Heidän piti ottaa minuun yhteyttä seuraavana päivänä asian ratkaisemiseksi, mutta he eivät koskaan tehneet. Laitoin myös väärän summan menetettyjä varoja varten.. Laitoin 8$ Tarkoitukseni oli laittaa 52$, koska tein 2 talletusta yhden 25$ ja toisen 20$.

Minulla on myös keskipäivän tapahtumani, jotka otin kuvakaappauksen ensimmäisen kerran, kun otin heihin yhteyttä ja selitin, kuinka se oli väärin, enkä tehnyt niin monia lisäyksiä. Silloin he kertoivat minulle periaatteessa, että olin väärässä, eivätkä he voineet tehdä mitään. Kun otin heihin yhteyttä toisen kerran, lähetin yllä olevan 1. kuvan kertoen kuinka se teki sen uudelleen ja minulla piti olla 7,50 dollaria jäljellä'3 lisäystä' ja tarjosi minulle 10 dollarin sirua, jota ei sallittu käyttää turnauksessa ja Sanoin heidän pitävänsä sen, se ei ollut hyvä.

Kiitos paljon vastauksestasi, Grademous666. Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Hyvä Grademous666,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.