Talletettu 200 dollaria, pelattu normaalisti (olen pelannut tällä kasinolla aiemmin, nostot viivästyivät, mutta ne olivat pienempiä, eikä hyväksyminen kestänyt koskaan 24 tuntia kauempaa).
Huomaa, että tiliäni ei koskaan vahvistettu henkilöllisyystodistuksella.
Jatkan, voitin noin 2,5 000 dollaria pelissä, yritin nostaa 200 dollaria ja se onnistui. Yritti vetää loput ja yhtäkkiä he vaativat järjestelmänvalvojan vahvistuksen.
Pikakelaus yli viikon (7. syyskuuta on kulunut noin 11-12 päivää alkuperäisestä nostostani) kukaan ei vastaa sähköposteihini, kukaan ei vastaa live-chatteihini (yli 20 lippua kerätty ja ne haamuavat minua).
He pyysivät henkilötodistusta ja laskua muutama päivä alkuperäisen noston jälkeen, jonka toimitin välittömästi. Välittäjä lähetti 1 kopioliitetyn viestin eikä edes vastannut kysymykseeni koskien asiakirjojeni tarkistuksen aikarajaa ja jätti sitten minut "nähty" 🙂
Minulla on edelleen pääsy tililleni. Huomaa, että peruutin alkuperäisen kotiutukseni (toivossani nostaa pienempiä summia kerrallaan ilman järjestelmänvalvojan vahvistusta). Ilmeisesti se ei toiminut, koska he lukitsivat tilini kokonaan. Kaikki rahani ovat tällä hetkellä useissa nostoissa (900, 900, 400, muutama sata muuta).
Minulla on kuvia ja näytön tallennus + tuki lippujen transkriptiot. Kerro minulle, jos tarvitset jotain erityistä, niin lataan sen mielelläni.
Deposited $200, played as regular (I have played on this casino before, had withdrawals be delayed but they were lower amounts and never took more than 24 hours to be approved).
Note that my account was never ID verified.
Continuing, I won around $2.5K on a game, tried to withdraw $200 and that came through. Tried to withdraw the rest and suddenly they require admin confirmation.
Fast forward over a week (as of 7 September it has been around 11-12 days since my initial withdrawal) nobody is replying to my emails, nobody is replying to my live chats (raised over 20 tickets and they are outright ghosting me).
They asked for ID and a bill a few days after my initial withdrawal, which I provided instantly. The agent sent 1 copy pasted message and did not even reply to my question regarding a timeframe for the reviewal of my documents, then proceeded to leave me on "seen" 🙂
I still have access to my account, please note that I cancelled my initial withdrawal (in the hopes of withdrawing smaller amounts at a time without the admin confirmation). Obviously that did not work because they have completely locked my account. All of my money is currently pending in multiple withdrawals (900, 900, 400, couple more hundred).
I have pictures and screen recording + support ticket transcripts. Let me know if you need anything specific and I will gladly upload it.
Automaattinen käännös: