KotiValituksetHeybets Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Heybets Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 800 €

Heybets Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 24.5.2023 | Ratkaistu : 29.5.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

11 kuukautta sitten
Käännös

Kyproslainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei, olen Georgios Anastasiades.

Tein 300 € ja 500 € kotiutuspyynnöt 5.11.23. Kaikki nämä päivät sanoivat minulle, että saan jopa 48 tuntia, 4 päivässä, 5 - 7 päivässä, 2 päivää pyysivät minulta kärsivällisyyttä tarkistaakseni rahoitustiimin. Sitten tekninen ongelma, lähetin uudelleen iban ei, taas odotan. 13 päivää 23.11.5, kun tein pyynnöt. Nyt kukaan ei anna vastausta mitä tapahtuu. Jos vastasin, pyysin odottamaan rahoitustiimiä. Tein uudelleen 5.8.23 nostopyynnön ja 3 tunnin kuluttua rahan talletus tililleni. Miksi nyt niin tapahtuu? uskon, että he eivät halua antaa voittoani. Liitin kaikki chat-tuki ja nostopyynnöt.

Auta minua vastaanottamaan voittoni.

Odotan ilmoittavani minulle.


Kiitos

Georgios

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä GAAPI29,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä GAAPI29,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

HEI,

EI EN EN VIELÄ SAANUT. NYT KYSYI MINULTA, ETTÄ HEILLÄ ON ONGELMA PANKKIMAKSUN TARJOAJAN KANSSA.

He Pyysivät MAKSAA MINULLE KRYPTOLLA, MUTTA MINULLA EI OLE LOMPKOA. YRITÄN LUODA EN YMMÄRÄ TÄTÄ TYYPPIÄ.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei, onko sinulla uutisia?

He ottivat minuun yhteyttä tänään ja pyysivät minua antamaan uudelleen iban-numeroni. He pyysivät minua ottamaan yhteyttä minuun myöhemmin ilmoittaakseen minulle, mutta toistaiseksi kukaan ei ole ottanut yhteyttä. 15 päivää huomenna. Meillä ei tapahdu niin.

Kerro minulle, jos sinulla on uutisia.


Kiitos

Georgios

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Yhtään uutisia?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

ok, sain. Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä GAAPI29,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista