KotiValituksetHelabet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Helabet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 26 000 INR

Helabet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 1.5.2024 | Tapaus suljettu : 28.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja oli väittänyt tehneensä nostopyynnön, jonka kasino käsitteli. Hän ei kuitenkaan ollut saanut varoja, vaikka hän oli toimittanut tiliotteen ja odottanut yli 14 päivää. Pelaaja oli aiemmin tehnyt onnistuneita nostoja krypton kautta, mutta tämä oli hänen ensimmäinen pankkisiirtonsa. Kasino oli myöntänyt epäonnistumisen ja palauttanut varat pelaajan tilille. Pelaaja oli vahvistanut vastaanottaneensa varat, mutta valitettavasti menetti ne pelatessaan. Tämän seurauksena jouduimme hylkäämään valituksen, koska pelaajan saldo oli nolla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Pyysin nostoa ja se käsitellään heidän järjestelmässään, mutta en saanut.

Lähetin tiliotteen pyydettäessä. Siitä on yli 14 päivää, en käyttänyt bonusta ja tili on vahvistettu. auta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä priya999co,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?

Voisitko välittää minulle kaiken sinun ja kasinon välisen yhteydenpidon, jolla voi olla merkitystä tapauksesi tutkinnassa? Minun sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä tein, tein monia kryptomaksuja aiemmin. Nyt se pankkisiirto, enkä saanut yhtään.

Lähetän kaikki yhteydenotot

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Lähetti teidät kaikki

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, priya999co, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Mirkalle ( miroslava.d@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä priya999co,


Nimeni on Mirka ja autan sinua tämän tapauksen ratkaisemisessa. Nyt haluaisin kutsua Helabet Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun.


Hyvä Helabet Casino,


Voisitko selittää, miksi pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt?


Kiitos jo etukäteen,


Mirka


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Tarkistetaan

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
6 kuukautta sitten
Käännös

Tapahtui epäonnistuminen. Ongelma on ratkaistu.

Rahat on palautettu pelaajan tilille. Nosta varoja ystävällisesti.

Pahoittelemme aiheutunutta häiriötä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä priya999co,


Oletko onnistunut nostamaan rahaa tililtäsi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Ahh tarkoitan kyllä, sain ne. Ja menetin ne 🥹.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
5 kuukautta sitten
Käännös

Pelaajan saldo on 9 rupiaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti, koska olet laskenut saldosi nollaan, emme valitettavasti voi tehdä mitään, ja minun on pakko hylätä valituksesi.

Olen pahoillani, etten voinut olla enempää avuksi. Toivon, että et törmää vastaavaan ongelmaan uudelleen, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.


Ystävällisin terveisin,

Mirka

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista