Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Pelaajan talletus palautettiin myöhemmin hänen pankkitililleen, joten merkitsimme valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
HappySpins Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.
Automaattinen käännös:
Määrä: 100 €
HappySpins Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Talletin 100 euroa, mutta se ei ole tilillä! Tiliäni on veloitettu. Laitoin sähköpostia ja minulle kerrottiin, että rahat siirretään takaisin pankkitililleni, mutta valitettavasti niin ei ole!!!
Talletin yli 3000 euroa ja se toimi hienosti, mutta 100 euroa on mennyt!!! Sähköpostit jätetään huomioimatta!!!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Maldadorog,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Sain vihdoin vastauksen kasinolta. He tarvitsevat jälleen tiliotteen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Maldadorog. Ole hyvä ja pidä meidät ajan tasalla ja kerro meille, jos on jotain uutta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kasino lähetti minulle rahat takaisin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos yhteydenotostasi, Maldadorog. Ymmärsinkö oikein, että talletuksesi on palautettu pankkitilillesi? Voimmeko nyt katsoa, että ongelma on ratkaistu?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, Maldadorog. Olen iloinen, että talletuksesi on palautettu. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
