Norjalainen pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Talletus löydettiin myöhemmin ja hyvitettiin pelaajan tilille.
The player from Norway has deposited money in to their account, but the funds seem to be lost. The deposit was later found and credited to the player's account.
Norjalainen pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Talletus löydettiin myöhemmin ja hyvitettiin pelaajan tilille.
Talletettu BTC:llä 12 tuntia sitten. Tapahtumassa on yli 50 vahvistusta, mutta tililläni ei ole mitään. Yritin ottaa yhteyttä tukeen turhaan. He sanovat, että heillä on live-chat 0900-2000 Cest, mutta se ei ole käytettävissä. Huonoin nettikasino, jolla olen ollut!
Deposited with BTC, 12 hours ago. Have over 50 confimations on the transaction, but nothing on my account. Tried to contact support with no luck. They say they have live chat 0900-2000 cest time, but thats not avaible. Worst online casino i have been on !
Rakas Isak,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko koskaan tehnyt onnistunutta talletusta aiemmin?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon lähettämällä sähköpostia? Tarkistin Ota yhteyttä -osion ja löysin tämän sähköpostiosoitteen support@happyspins.com .
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear Isak,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Have you ever made a successful deposit before?
Have you tried contacting the casino by sending an email? I checked the 'Contact Us' section and I found this email address support@happyspins.com.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Ensimmäinen talletus happyspineillä. Yritin ottaa yhteyttä tukeen turhaan monta kertaa. Pienen nettihaun jälkeen huomaan, etten ole ensimmäinen, jolla on tämä happyspins-ongelma.
First time depositing on happyspins. Tried to contact support with no luck many times. After some searching online i can se im not the first to have this problem with happyspins.
Kiitos vastauksestasi, Isak. Voisitko lähettää minulle talletuskuitin? Lähetä minulle myös kasinon talletus-/kassahistoriasi. Voit lähettää kaiken sähköpostiosoitteeseeni ( kristina.s@casino.guru ) tai lähettää sen tänne. Kiitos jo etukäteen.
Thank you for your reply, Isak. Could you please forward me the deposit receipt? Also, please forward me your casino deposit/cashier history. You can send everything to my email address (kristina.s@casino.guru) or post it here. Thank you in advance.
Hei, rahat vihdoin tililleni. Sain tänään sähköpostin tuelta, sanotaan, että talletus juuttui "järjestelmään". Et valitsisi tätä kasinoa, jos haluat pelata samana päivänä kun talletat. 2/6 arvosana, jos kysy minulta.
Hello, finaly got the funds to my account. Got a E-Mail from support today, they say the deposit got stuck in the «system». Wouldnt choose this casino if u want to play at the same day as u deposit. 2/6 rating if u Ask me.
Mahtavia uutisia, Isak. Koska talletus on onnistuneesti hyvitetty, suljemme nyt tämän valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Awesome news, Isak. As the deposit has been successfully credited, we will now close this complaint as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.