Norjalainen pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Talletus löydettiin myöhemmin ja hyvitettiin pelaajan tilille.
Talletettu BTC:llä 12 tuntia sitten. Tapahtumassa on yli 50 vahvistusta, mutta tililläni ei ole mitään. Yritin ottaa yhteyttä tukeen turhaan. He sanovat, että heillä on live-chat 0900-2000 Cest, mutta se ei ole käytettävissä. Huonoin nettikasino, jolla olen ollut!
Rakas Isak,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko koskaan tehnyt onnistunutta talletusta aiemmin?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon lähettämällä sähköpostia? Tarkistin Ota yhteyttä -osion ja löysin tämän sähköpostiosoitteen support@happyspins.com .
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Ensimmäinen talletus happyspineillä. Yritin ottaa yhteyttä tukeen turhaan monta kertaa. Pienen nettihaun jälkeen huomaan, etten ole ensimmäinen, jolla on tämä happyspins-ongelma.
Kiitos vastauksestasi, Isak. Voisitko lähettää minulle talletuskuitin? Lähetä minulle myös kasinon talletus-/kassahistoriasi. Voit lähettää kaiken sähköpostiosoitteeseeni ( kristina.s@casino.guru ) tai lähettää sen tänne. Kiitos jo etukäteen.
Hei, rahat vihdoin tililleni. Sain tänään sähköpostin tuelta, sanotaan, että talletus juuttui "järjestelmään". Et valitsisi tätä kasinoa, jos haluat pelata samana päivänä kun talletat. 2/6 arvosana, jos kysy minulta.
Mahtavia uutisia, Isak. Koska talletus on onnistuneesti hyvitetty, suljemme nyt tämän valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.