Pelaaja valittaa, että kasino kieltäytyi vetäytymästään 2 viikon kuluttua. Hän väittää olleensa kasinon jäsen noin 4 vuotta ja aiemmin useaan otteeseen.
Lähettänyt heidät, he eivät silti maksa minulle. Olen ollut gw-kasinon kanssa noin 4 vuotta, olen tehnyt aiempia nostoja pienemmille summilleni tilini on validoitu. Laitin tämän nosto-arvon 9500 dollaria sisään ja 2 viikon ajan, ja nyt se palautuu takaisin kasinotililleni.
He pyysivät lisää asiakirjoja
Rakas Adam
Kiitos valituksen lähettämisestä ja olen pahoillani epämiellyttävästä tilanteestasi. Haluaisin kysyä muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrät tapauksen täysin. Pelasitko bonuksella, kun voitit rahaa, jonka halusit nostaa? Jos kyllä, voisitko ilmoittaa mikä bonus se oli? Oletko myös ottanut yhteyttä kasinoon tästä aiheesta? Jos kyllä, voisitko välittää minulle viestinnän sinun ja kasinon välillä ja ilmoittaa erityisesti syyn, miksi ne peruuttivat peruutuksesi, osoitteeseen satrio.y@casino.guru?
Toivon voivani auttaa sinua mahdollisimman pian. Kiitos paljon vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Satrio
Talletin ilman bonusta, jota nostettiin 4 kertaa ennen tätä, ja nyt sanotaan, että minun on vahvistettava tilini! Ive lähetti jokaisen pyytämänsä asiakirjan ja enemmän, ja nyt he ovat panneet rahat takaisin kasinotililleni neljättä kertaa.
Tähän ei ole syytä3, he eivät halua maksaa minulle outs
Gw-kasino oli juuri laittanut rahat takaisin kasinotililleni neljännen kerran!
Latasin jokaisen heidän pyytämänsä asiakirjan, jolla oli jopa koko joukko asiakirjoja witnesstn ja rauhan tuomioistuimen allekirjoittamat ja latasin ne.
esed
Hei Adam,
Kiitos vastauksesta. Olen ottanut yhteyttä kasinoon tästä aiheesta ja toivottavasti he saavat pian takaisin meihin.
Terveiset,
Hyvä Adam ja GW-kasino,
Voisitko päivittää meille maksusi? Kiitos jo etukäteen.
Haluamme pyytää GW-kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljetaan valitus ratkaisematta.
Puhuin live-chatissa sadannen kerran vastaukseni oli.
Ehkä jos minulla olisi voittojen saldo lopussa, he maksaisivat minulle.
En koskaan pelaa GW CASINOa uudestaan ja ehdotan, että kukaan muu ei
Rakas Adam
Yritin tavoittaa kasinon usealla sähköpostilla, mutta kasino ei koskaan vastannut. Koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, merkitsen valituksen ratkaisematta. Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ja olen erittäin pahoillani, että en voi tehdä paljon. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokitusmuutos voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa.
Parhain terveisin,
Satrio