KotiValituksetGuruPlay Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

GuruPlay Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 4 002 €

GuruPlay Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 28.10.2023 | Tapaus suljettu : 22.11.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Bulgarialainen pelaaja väitti, ettei hän voinut nostaa voittoja. Kuitenkin oli selvitetty, että pelaaja pelasi demopeliä itsenäisessä online-kasinotietokannassa, ei varsinaisessa kasinossa. Näin ollen oikean rahan talletukset tai kotiutukset eivät olleet mahdollisia. Valitus hylättiin, koska pelaajan ongelma ei liittynyt tiettyyn kasinoon.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pyöräytin 500 FS bonuksen. file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Dachev,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Dachev,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

En ole vieläkään saanut rahojani pelihuoneeseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Dachev. Ymmärrä, että pelasit demopeliä verkkosivustollamme - casino.guru. Olemme riippumaton online-kasinotietokanta, joka toimii välittäjänä pelaajien riita-asioissa. Emme ole kasino, emme hyväksy talletuksia emmekä käsittele nostoja ja tarjoamme pelaajille vain demoversioita peleistä ilmaiseksi, joten et voi pelata ja voittaa täällä. Jos voin auttaa sinua jossain muussa asiassa, älä epäröi kertoa minulle.

Kiitos ymmärryksestä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Koska pelaaja ei vastannut eikä valitus selvästikään koskenut tätä tiettyä kasinoa, se hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista