KotiValituksetGreenSpin Casino - Pelaajan talletusraja ei toimi.

GreenSpin Casino - Pelaajan talletusraja ei toimi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 328,16 €

GreenSpin Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 16.6.2020 | Tapaus suljettu : 1.7.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan valitus siitä, että pelaajan suojaustyökalut eivät toimi kunnolla, ja hän pystyi tallettamaan enemmän kuin hän asetti. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Joten olen tehnyt talletuksia tälle kasinolle ja olen myös JÄLKEEN talletusrajan. Minulla on 100 € kuukaudessa, ja kasino antoi minulle edelleen tallettaa enemmän. Minulla on todiste siitä, että raja oli aktiivinen annetun määräajan noudattamatta jättämisen yhteydessä ja että arvo ylitti sallitun rajan. He makaavat chatissa ja ovat täysin katastrofi ongelmien ratkaisemiseksi. He jarruttavat omaa yritystoimintaansa sillä, että olisin voittanut, että heidän ei olisi pitänyt koskaan maksaa minulle, ja pyydän sitä ystävällisesti palauttamaan rahani e-lompakkooni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Peter,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuullaksesi epämiellyttävästä tilanteestasi. Näyttökuvasi näen, että olet asettanut talletusrajoja yhdeksi kuukaudeksi. Voisitko tarkentaa, milloin olet asettanut talletusrajan tarkalleen? Koska näen, että viimeinen käyttöpäivä ja käytöstä poistamisen päivämäärä ovat erilaiset.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Peter,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annettuun ajanjaksoon, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista