KotiValituksetGreatWin Casino - Pelaaja kamppailee vetäytyäkseen.

GreatWin Casino - Pelaaja kamppailee vetäytyäkseen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 €

GreatWin Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 3.6.2022 | Ratkaistu : 22.6.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaaja yrittää vetäytyä tuntemattomasta syystä. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten

casino ei maksa nostojani, teen aina uuden noston ja odotan viikon jonka jälkeen tulee jokin ongelma maksussa.

koska nostoon tarvittava data ei tavoittanut maksupalveluntarjoajaa. tai aikaraja katkaisu tai jotakin turhaa...

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Joni,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Greatwin Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Onko tämä ensimmäinen kotiuksesi kasinolla? Kuinka kauan tarkalleen ottaen nosto on vireillä? Onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen?

Milloin kasino vastasi sinulle viimeksi ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää vahvistuksen suorittamisen jälkeen, jotta saat ensimmäisen maksun kasinolta.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten

olen saaanut yhden noston 490€ minulla on nyt ollu 2vk aikana kolme 490e nostoa yhtä aikaan koska kasinolta saa päivässä nostaa 500e ja voi olla kolme nostoa auki. pelitililläni on 1500e ja nostoja 2kpl nyt yhteensä 980e.

tilini on vahvistettu ja kaikki on kunnossa sanotaan chatissa ja että on viivettä ja pahoitellaan mutta itse ongelmasta ei puhuta ja annetaan ympäripyöreitä vastauksia.


(15:07:45) Sammy: Joni, please note as per the terms, you can only have up to 3 active withdrawals at the same time. Once, one of the 3 has been processed, then you'll be able to proceed with making an additional one. Furthermore, all withdrawals undergo a 3-day pending period. Once complete and processed it may take an additional few days depending on the payment method and bank, excluding weekends. You will receive a confirmation email from the finance team once sent out to you.


kyseessä siis ei ole tili tai vahvistus jne jostain syystä raha ei liiku ulos päin, teen nostoja ja ne aikaviiveestä tai jostain muusta syystä katkeaa ja rahat palautuvat pelitilille pelattavaksi , sanotaan että anteeksi häiriö koita uudelleen nostaa ja taas sama viikon odotus.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten

Hei Joni,


Meidän täytyy ilmoittaa, että nostopyyntösi summalla 490 EUR evättiin talousosastomme toimesta, koska nostoon tarvittava data ei tavoittanut maksupalveluntarjoajaa.


Tee ystävällisesti uusi nostapyyntö käyttäen pankkisiirto.

Kiitokset jo etukäteen ja pahoittelut aiheutuneesta harmista!


Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä takaisin sähköpostitse support@GreatWin.com tai Live Chat ja autamme sinua mielellämme.


Parhain terveisin,

GreatWin.com talousosasto

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Joni,

Voisitko kertoa, oletko noudattanut kasinon ohjeita ja pyytänyt uutta kotiutusta? Jos kyllä, mikä sen tila on?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten

Terve sain homman kuntoon 3vkn odottamisen jälkeen

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Joni,

Ymmärsinkö oikein, että ongelmasi on ratkaistu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Joni,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten

Ongelma on ratkaistu

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos Joni, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista