Nordrhein-Westfalenin pelaajan tili on lukittu 1000€ voiton seurauksena. Vaikka kasino hyväksyy varat, he eivät ole käsitelleet maksua pyydettyään pelaajaa perustamaan kryptotili, mikä on aiheuttanut turhautumista. On kulunut 14 päivää ilman pääsyä tilille.
Hyvää huomenta, asun Saksassa. Kasino on lukinnut tilini voiton jälkeen. Tilillä on 1000 € ja he tietävät tämän. Tein sinne talletuksen Jetonilla. He pyysivät minua tarjoamaan kryptotilin nostoa varten, jonka perustin vastahakoisesti, koska minulla ei ole tästä tietoa. Nyt he eivät maksa. Siitä on 14 päivää. En voi enää kirjautua sisään.
Hei jablonski1911,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Gransino Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Huomaa, että pelaajan on käytettävä saatavilla olevia tai kasinon tarjoamia maksutapoja.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
