Venäjältä tulevaa pelaajaa syytettiin yrityskauppojen rikkomisesta ja hänen tilinsä suljettiin. Hylkäsimme valituksen kasinon toimittamien todisteiden perusteella.
Automaattinen käännös:
GoodWin Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 28 000 руб
GoodWin Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
5.3
Kasinon GoodWin Casino turvallisuusluokitus on 5,3, mikä tekee siitä kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä krasnet,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Voisitko olla niin ystävällinen ja välittää minulle myös kirjeen 25.5. missä sinua syytettiin yleissopimuksen rikkomisesta? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru, tai vaihtoehtoisesti voit lähettää sen täällä. Odotan kärsivällisesti vastaustasi ja toivon auttaa sinua mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia Krasnetille vastauksestasi. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Julille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Krasnet,
Olemme juuri lopettaneet tutkinnan. Pahoittelen, mutta kaikkien kasinon toimittamien todisteiden perusteellisen tarkastelun jälkeen minun on hylättävä tämä valitus. Saimme kasinolta todisteita siitä, että olet yhteydessä muihin pelaajiin ja että pelin tarjoaja Evolution Gaming kertoi heille tilillesi liittyvän vastakkaisen vedonlyönnin tapauksen. Pelkään, että tässä asiassa ei voi tehdä mitään.
Jos olet eri mieltä päätöksestämme, ehdotan sinun kääntyvän Curacaon peliviranomaisen puoleen ja lähettämällä valitus heidän kanssaan : missions@gaminglicences.com . Älä epäröi ottaa yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Kiitos ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Juli
Automaattinen käännös:
