Ruotsalainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi oli pidentänyt vastausaikaa vielä seitsemällä päivällä, mutta pelaaja ei vastannut tiedusteluihin. Tämän seurauksena valitus hylättiin viestinnän puutteen vuoksi, mikä esti asian jatkotutkinnan.
Pyysin nostoa 21. lokakuuta ja olen toistuvasti kysynyt, kuinka kauan se kestää, ja saan aina saman vastauksen, että se on talousosaston vastuulla. On turhauttavaa, kun nosto on vireillä. Sitten peruutan ja päädyn pelaamaan. Minulla on ollut peliriippuvuus nyt muutaman vuoden. Olen myös lukenut muita kommentteja tästä kasinosta, joten olen huolissani. En halua pelata voittamiani rahoja, mutta on vaikeaa, kun saan jatkuvasti saman vastauksen, johon he eivät voi vastata, kun se hyväksytään.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
