Iso-Britanniasta kotoisin olevalla pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan puutteellisen tilin vahvistuksen vuoksi. Lopetimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Goldenbet Casino - Pelaajalla on vaikeuksia suorittaa tilin vahvistusta.
Automaattinen käännös:
Määrä: £1 713
Goldenbet Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
4.3
Kasinon Goldenbet Casino turvallisuusluokitus on 4,3, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ei anna minun vetäytyä
Todiste osoitteesta Vahvistettu
Todiste luotto-/pankkikortista vahvistettu
Todiste henkilöllisyydestä – ei näy vahvistettuna
Olen lähettänyt ajokorttini, jossa näkyy Verified ja selfie, jossa näkyy Verified ja passi vahvistettu.
Henkilökorttia ei ole vahvistettu, koska en tiedä mikä se on? Jos joku voisi kertoa minulle, olisin kiitollinen, mutta normaali ajokortti olisi hyväksyttävä.
Olen jatkuvasti lähettänyt sähköpostia, mutta sitten joku lähettää minulle sähköpostia toiselta tukisähköpostitililtä ja pyytää minua lähettämään tiedot alun perin lähettämääni osoitteeseen!
Minut on varmennettu sisarsivustoilla tunnin sisällä, ja sisarsivustot poistettiin minusta parempana kuin Isossa-Britanniassa. En tiedä, onko tämä vain heidän sivustonsa ongelma, joka pitää korjata.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Princessamy01,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Goldenbet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Ymmärränkö oikein, että voittosi kotiuttaminen ei ole saatavilla kasinon verkkosivustolla? Kun otit yhteyttä kasinotukeen, mitä he suosittelivat sinua tekemään? Saitko palautetta, joka vahvistaa tai kiistää, että henkilöllisyystodistus pitäisi hyväksyä? Milloin tarkalleen lähetit viimeisen varmentamiseen vaadituista asiakirjoista?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
