Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja on tyytymätön vahvistusprosessiin. Päädyimme lopettamaan valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Tämä kasino ei missään tapauksessa edistä vastuullista pelaamista. He kysyvät naurettavia asioita, kun on aika nostaa varojasi toivoen, että sinulla ei ole niitä. He palauttavat rahasi tilillesi vahvistuksen aikana siinä toivossa, että pelaat varoilla ja menetät ne kaikki, kun he voivat jättää rahat odottamaan ja käsitellä, kun vahvistus on valmis. Chat-agentit eivät tiedä mitään, eivätkä ratkaise mitään puolestasi. Jos lähetät sähköpostia, vastauksen saaminen kestää ikuisuuden ja heillä ei ole puhelinnumeroa, minulla oli erittäin turhauttava kokemus heidän kanssaan. Joka kerta kun teet kotiutuksen, voit olla varma, että he pyytävät jotain, he pyysivät minua ottamaan kuvan itsestäni paperilla, jossa oli nimeni, kasinon nimi, sukunimi ja tyhmät tiedot, ennen kuin nosto voidaan käsitellä, Tämä tapahtui sen jälkeen, kun olin lähettänyt kaikki henkilötodistukset, pankkikortit, poa, tiliotteet, tämä oli silloin kun tiesin, että on aika sulkea tili, kuvittelen vain, millaisia kulkuja he saavat minut käymään läpi, jos nostan tuhannen punnan tai lisää. He tekevät mitä tahansa, jotta he eivät maksaisi. He tietävät, että suurin osa asiakkaistaan on kuin ihmisiä, jotka kamppailevat päästäkseen eroon uhkapelaamisesta, ja he vain saalistavat sitä, aivan naurettavaa. Voin jatkaa tästä kasinosta, jos harkitset rekisteröitymistä, ole hyvä ja älä rekisteröidy, se ei ole stressin arvoinen, vaikka sinulla olisi taattu voittovinkki, mene paikalliseen vedonlyöntikauppaan. KAPISH!!!!
Hyvä Ayenna1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Goldenbet Casinolla.
Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa, mihin kiistanalainen arvo viittaa? Oletko onnistunut suorittamaan KYC-vahvistuksen kasinolla? Pidättikö kasino sinulta voittoja?
Parhain terveisin,
Tomas