Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta väitti, että Goldenbet oli hänelle velkaa 15 307,36 puntaa ja toimi ilman Yhdistyneen kuningaskunnan rahapelilupaa. Hän vaati täyden hyvityksen. Valitustiimi kuitenkin selitti, että he eivät voineet auttaa lisensointisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyvissä valituksissa. He selvensivät lisäksi, etteivät he voineet pakottaa kasinoa palauttamaan pelaajalle rahaa pelkästään siksi, että sillä ei ollut erityistä lisenssiä. Näin ollen valitus hylättiin perusteettomana.
Automaattinen käännös:
