KotiValituksetGolden Reels Casino - Pelaaja yrittää nostaa voittonsa.

Golden Reels Casino - Pelaaja yrittää nostaa voittonsa.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$450

Golden Reels Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 4.4.2020 | Ratkaistu : 9.4.2020
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Australialainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kolme viikkoa sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Tein nostopyynnön vain, jotta minulle ilmoitettiin, että pankkini kieltäytyi tapahtumasta. Sitten aloitin heidän live-keskustelunsa, ja sol-niminen chap kertoi minulle, että minun on luotava Skrill-tili saadakseni voitot, joten tein tämän ja silti ei iloa, hän sanoi minulle, että minun on luotava bitcoin-tili, jotta voin vetää !! Sanoin, etten pystynyt tekemään niin, joten hän pyysi sitten, että lataan täydellisen PDF-tiliotteen ja lataa se heille, jotta voisin saada rahat. Sitten hän jatkoi sanomalla, että näin tapahtuu australialaisille pelaajille, joihin vastasin, niin sinun ei pidä hyväksyä australialaisia pelaajia. Uskon, että he vain huijaavat rahaaan ihmisiä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Brad,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän apuaan, mutta voisimmeko vastata ennen muuta, kun kysymme asiaa? Oliko tämä ensimmäinen peruuttamispyyntösi? Suorititko KYC-tarkistuksen aiemmin onnistuneesti? Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei, kiitos kiinnostuksestasi tapaukselleni, mutta Golden Reels on kunnioittanut vetäytymistäni.

Terveisin Brad.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen iloinen kuullessani sitä Bradia. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuina" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on tulevaisuudessa ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista