KotiValituksetGolden Reels Casino - Pelaaja ei voi nostaa voittoaan.

Golden Reels Casino - Pelaaja ei voi nostaa voittoaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Golden Reels Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 16.7.2020 | Tapaus suljettu : 31.7.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Australialainen pelaaja valittaa, koska hän ei voi nostaa voittoaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

kolmannella mennessä voitin 300. Yritin ottaa sen pois ja he sanoivat, että koska minulla oli aktiivisia bonuksia, en voinut ottaa sitä ja jos poistaisin bonuksen, käteisvaranto nousisi arvoon 0

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Elspeth,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi.

Haluatko olla niin kiltti ja kuvailla ongelmasi tarkemmin? Voisitko tarkentaa, pelasitko ja voititko bonuksella?

Lisäksi lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru (tai vaihtoehtoisesti lähetä se tähän).

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Elspeth,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista