Australian pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoja epätäydellisen vahvistuksen vuoksi. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Automaattinen käännös:
Golden Crown Casino - Pelaaja ei voi nostaa voittoja.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$1 500
Golden Crown Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.0
Kasinon Golden Crown Casino turvallisuusluokitus on 8, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
En salli minun nostaa 1500, koska tilini ei ole vahvistettu, mutta olen lähettänyt kaiken mahdollisen. Yritä sitten tallettaa 50 dollaria, jotta voin pelata vähän, mutta he ovat kieltäneet minut tallentamasta. Älä pelaa tätä peliä. Säästä aikaa ja rahaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Raymond,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja olennainen prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään oikealle omistajalle.
Mitä asiakirjoja olet jo toimittanut ja milloin tarkalleen?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tästä asiasta? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei, kyllä, olen ottanut heihin yhteyttä. Luulen, että olemme samalla sivulla, odotamme joitakin lausuntoja ja katsomme, miten se menee
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Raymond. Joten annetaan sille vielä muutama päivä ja jos kehitystä ei tapahdu, puutumme asiaan. Ole hyvä ja pidä meidät ajan tasalla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei, voittoni on nyt 3500 dollaria, olen lähettänyt lausuntoni kautta osoitteeni nimen ja tilisi, sitten olen lähettänyt kirjeen pankistani vahvistaen, että se on minun korttini ja numerot siellä. Minut on vahvistettu, ja nyt he eivät silti anna minun vetäytyä. Haluaisin apua, soitin myös pankkiini ja sain tiliotteita kuten he kysyivät ja lähettivät ne nyt halutessaan ne PDF -muodossa. ulos vaikka minulla on kolme vihreää punkkia.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Yhtiö vahvisti korttini, koska se on ae -kortti, ja sen oli saatava pankki lähettämään minulle kirje, jossa oli tarvitsemasi numerot, nyt kun se on vahvistettu siellä sanomalla ei, että he tarvitsevat fyysistä korttia, jonka he ottavat käyttöehdoillaan e -korttimaksut
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Olisitko niin ystävällinen ja välitätkö asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Raymond,
Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Mahtava uutinen, Raymond. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstäsi ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
