Kanadasta tulevaa pelaajaa on syytetty rikkomaan Bonus T & Cs pelaamalla rajoitettuja pelejä. Kasino menetti kaikki bonuspelin tuottamat voitot. Tämä oli kasinon ehtojen mukainen, joten hylkäimme tämän valituksen.
pelasin kaikkia pelejä, jotka mielestäni olivat kelvollisia pelaamaan.Kaikki pelatut pelit olivat lähtö- ja saapumisaikoja.Olen täyttänyt panostusvaatimuksen ja suorittanut 3100 dollarin nosto.Mielelle kerrottiin sitten, että pelasin kolikkopeliä, jota ei voitu pelata bonuksella, ja siksi kaikki voittoni menetetään. Kaikki muut kasinot, joissa pelaan, kertovat minulle aloittavani pelin, jota ei sallita ja joka on 99% pelaamastani kasinosta. Toivon, että pelata sellaista peliä, että heidän ei koskaan tarvitse maksaa voittoja. Haluan kaikkien pelaajien tietävän, mihin he joutuvat pelatessasi täällä, ja suosittelen, että et pelaisi täällä, ellet ole valmis menettää kaikki rahasi, mukaan lukien voitosi.I antoi kasinolle suuren rasvan 0
Hei senaattori912,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ennen kuin siirrymme eteenpäin, voisitteko vahvistaa, että tämä valitus koskee Go Wild Casinoa?
Kokemukseni mukaan monet pelaajat erehtyvät Go Wild Casinosta ( https://www.gowild.com/ ) GW Casinon kanssa ( https://www.gwcasino.com/ ).
Lähetä myös kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru (tai voit lähettää sen tänne).
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
kyllä kyseinen kasino oli (GoWild) .Kun olen ollut yhteydessä minuun ja sanottiin, että se johtui pelaamisesta, joka ei noudattanut liian vedonlyöntiä koskevia sääntöjä. Minun on sanottava, että jos näin on mitä estää kasinoa käyttämästä tätä tekosyytä joka kerta, kun pelaaja voittaa. Pelaan monia kasinoita ja minun on sanottava aina, kun pelasin peliä, joka saattoi vaikuttaa voittojen tulokseen, olin kasinon lippu, ja he kertoivat minulle, etten voi pelata sitä. peli. Tosiasiassa 100%: n tapauksissa peli rajoittui siihen pisteeseen, että en voinut kirjautua sisään. Olen varma, että jos olisin menettänyt rahaa tähän peliin, he eivät katso tätä asiaa samalla tavalla.Mieleni on kasino on korruptoitunut, ja heidän on omistauduttava siihen. Kiitos etukäteen tutkimalla tätä asiaa.Jos tarvitset lisätietoja, teen parhaani tarjotakseni sen
Tarkistin bonuskäytännön ( https://www.gowild.com/en/terms-and-conditions ) ja löysin luettelon peleistä, jotka edistävät panostamisvaatimuksia. Lisäksi löysin tämän termin:
"10. Jotta vältettäisiin bonuksen väärinkäyttö rakentamalla tasapainoa pelatessaan odotettavissa olevilla läpilyöntivaatimuksilla (panostusvaatimuksilla) 0%: n panoksella peleissä, kaikkien pelaajien tulisi välttää 0%: n maksuosuuksien pelien pelaamista samalla, kun heillä on aktiivinen bonus. Jos pelaajat eivät noudata näitä Ehdotamme, että pidämme oikeuden mitätöidä syntyneet voitot, jos pelaat millä tahansa 0%: n panoksella peleillä ennen pelaamisvaatimusten (panostusvaatimusten) täyttämistä. "
Minun on sanottava, että vaikka luettelo on melko pitkä ja sen tarkistaminen on aikaa vievää, jos kasino jakaa kaikki asiaankuuluvat tiedot verkkosivuillaan, emme voi tehdä paljon tukeaksemme tätä tapausta. Bonus on jotain kuin kasinon lahja, ja hyväksymällä sen hyväksyt automaattisesti siihen liittyvät säännöt.
Haluamme nähdä kasinot toteuttavan järjestelmiä, jotka estäisivät pelaajia pelaamasta rajoitettuja pelejä tai asettamasta sallittuja korkeampia vetoja, mutta valitettavasti tämä ei ole vielä tavanomainen käytäntö. Sinua ei pysäytetty tai estetty, kun päätit pelata rajoitettua peliä, ja seurauksena olet rikkonut sääntöä.
Valitettavasti en voi tällä hetkellä tehdä paljon tukeakseni asiaa. Suosittelen lukemaan kaikki käyttöohjeet huolellisesti ennen pelaamista, jotta vältyttäisiin väärinkäsityksiltä tulevaisuudessa. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa niin houkutteleviksi kuin mahdollista, mutta sääntöjä on aina noudatettava. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos asiasta on jotain muuta, voisin tehdä tämän puolestasi, muuten minun on pakko hylätä valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.
joten lopullinen asia on tässä. Kasino ei ole vastuussa neuvomaan pelaajia siitä, että he tekevät jotain väärin. Tämä tarkoittaa, että kasino voi heittää sinulle minkä tahansa määrän pelejä, etkä sanoisi, että näitä pelejä ei voi pelata odottavilla bonuksilla, ja sitten riisutaan kaikki voitot.Melko kätevää et sanoisi.Muina otiksen pelaajan on tehdä kotitehtävänsä lukea lukemattomia sivuja sääntöjä .Kasino tietää pelaajan tapa tehdä tämä .Mieleni tämä hyödyntää pelaajia ja tekee he ovat huijareita ja korruptoituneita. Tarpeetonta sanoa, etten koskaan talletta täällä enää, mutta aion jatkaa arvosteluani kasinosta.Jos voin saada yhden ihmisen muuttamaan mieltään täällä pelaamisesta, olen tehnyt työni
Senator912 valitettavasti hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme auttaaksemme.