Pelaaja valittaa ei-talletusbonuksesta eikä ole tyytyväinen siihen, että hänen on lopulta tehtävä talletuksesi voidakseen nostaa voittonsa. Tietoja ei näytetä kasinon verkkosivuilla. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
harhaanjohtava mainonta 10 euroa ilman talletusta, mutta sen sijaan sinun on maksettava bonuksen saamiseksi
Rakas Antonio
Kiitos, että otit yhteyttä Casino Gurulle. Olen pahoillani kuullaksesi bonuksesi vaikeuksista. Ei todellakaan ole epätavallista, että kasinot vaativat talletuksen, kun pelaajat haluavat nostaa voittoja ilman talletusbonusta. Olen kuitenkin samaa mieltä siitä, että näiden tietojen pitäisi olla näkyvissä kaikille pelaajille ennen kuin he hyväksyvät bonuksen. Valitettavasti näin ei ole tässä tapauksessa. Suosittelen, että kysyt kasino-tuelta, voitko nostaa voitot heti talletuksen tekemisen jälkeen tai jos sinun on ensin panettava talletus ja sitten päätettävä, onko se sen arvoinen. Kerro minulle, auttoiko tämä neuvo.
Parhain terveisin,
Pietari
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
