Saksalainen pelaaja jätti nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei,
Minulla ei ole koskaan ollut ongelmia gg.betin kanssa, puhumattakaan voitoista, ja olen aina ollut erittäin tyytyväinen.
Toissapäivänä pidätät nostojani väittäen, että se on minun pankkini. Minun pitäisi tarkistaa pankkikorttini, onko se viallinen.
Täysin turhaa, koska siirrolla ei ole MITÄÄN tekemistä pankkikorttini kanssa.
Luulen, että haluat pysäyttää minut.
Olen erittäin pettynyt tässä suhteessa, koska minulla on aina nostettu tililläni melko nopeasti, nyt minulle annetaan villi vastauksia ja nosto kestäisi 14 päivää.
Joten ensin kortti, nyt 14 päivää - Luulen, että 14 päivän kuluttua oli taas uusi ongelma.
Hei,
Olen jo maksanut tällä kasinolla ja KYC-prosessini on kunnossa - koska olen jo maksanut useita kertoja - se toimi.
Nyt väitetään, että pankkikorttini on viallinen? Mitä tekemistä pankkikortilla on maksuni kanssa, se on täyttä hölynpölyä.