Saksalainen pelaaja pelasi bonuksella. Hänen voittonsa katosivat myöhemmin. Huomasimme, että pelaaja ei onnistunut täyttämään kierrätysvaatimuksia ajoissa, joten jouduimme hylkäämään tämän valituksen.
Automaattinen käännös:
GGBet Casino - Pelaajan voitot katosivat.
Automaattinen käännös:
Määrä: 152 €
GGBet Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Naiset ja herrat
30. kesäkuuta 2022 talletin 20 € gg.bet kasinolle, jossa bonusta ei hyvitetty kasinotililleni luvatusti, vaan urheiluvedonlyöntitililleni.
Käytin sitten tätä ja tein voittoa, kunnes tilini saldo oli 152 €. Mutta yhtäkkiä talletukseni ja voittoni katosivat.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä alexanderliebezeit,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko täsmentää millä bonuksella olet pelannut? Ole hyvä ja laita tähän linkki tähän. Haluaisin tarkistaa bonusehdot.
Voisitko selventää mitä pelejä pelasit? Pelasitko kasinopelejä tai vedonlyöntiä?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa?
Kiitos paljon etukäteen.
Parhain terveisin,
Kristina
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Kristina,
Pelasin kasinobonusta (valitettavasti gg.bet-tilini historia ei ole jäljitettävissä tai näkyvissä).
En siis voi lähettää linkkiä.
Kirjoitin kasinolle ja sain vastauksen, että vedonlyöntiliikevaihto ei ollut riittävä, vaikka tein useita vetoja ja halusin todella pelata kasinolla, palveluntarjoaja ei kirjannut rahaa+bonustani kasinotilille vaan urheiluvedonlyöntiin tili.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kaikki,
Nopeuta vain ongelman ratkaisemista.
Haluamme vahvistaa, että pelaaja on todellakin käyttänyt vedonlyöntibonuksen.
Bonuksen viimeinen voimassaolopäivä on 14-07-2022 klo 21:59 (UTC). Bonus on vanhentunut, bonusten kierrätysehtoja ei ole tehty ennen vanhentumispäivää. Ole hyvä ja katso alla olevaa näyttöä:
Toivottavasti tämä selventää.
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Kristina,
gg.bet kirjasi talletukseni sisältäen urheiluvedonlyöntibonuksen, jota en halunnut, eikä kertonut minulle, että tällä bonuksella on viimeinen voimassaolopäivä ja kaikki rahani katoavat sen jälkeen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ole hyvä ja katso kuvakaappauksia valitsemastasi bonuksesta/bonuksen kuvauksesta:
Bonustarjous sijaitsee "Urheiluvedonlyöntibonukset" -osiossa, ja kaikki ehdot osoittavat urheiluvedonlyönnillä kierrättämisen säännöt sekä bonusten saatavuuden. Lisäksi olet lyönyt useita vetoja tällä bonuksella.
Anteeksi, mutta tällä kertaa emme voi auttaa sinua.
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kaikille, kuten aiemmista viesteistä näkyy, halusin käyttää kasinoa, mutta sain urheiluvedonlyöntiin bonuksen, jonka sitten käytin.
Hyvämaineinen kasino-/urheiluvedonlyöntitarjoaja ei olisi "ottanut" panostani ja voittojani, joten en voi suositella gg.betiä ja neuvoa olemaan lyömättä vetoa tämän tarjoajan kanssa!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kaikki,
Lämmin kiitos GGBet Casinolle, joka valaisi tätä tapausta.
alexanderliebezeit, valitettavasti näyttää siltä, että olet vahingossa aktivoinut urheiluvedonlyöntibonuksen. Toivon todella, että olet kanssani samaa mieltä siitä, että tämä ei ole GGBet Casinon virhe, koska sinä aktivoit bonuksen. Kasino hyvitti sinulle vain valitsemasi tarjouksen. Lisäksi, jos et onnistunut täyttämään kierrätysvaatimuksia ajoissa (ennen bonuksen vanhenemista), emme todellakaan voi tehdä täällä paljoa riippumatta siitä, minkä bonustarjouksen sait.
Voin vain suositella, että olet varovaisempi seuraavan kerran aktivoiessasi bonusta. Jos et ole varma, voit aina keskustella bonuksista ja bonusehdoista kasinon tuen kanssa. Lisäksi bonuskohtaisten ehtojen lukeminen voi estää sinua joutumasta tilanteisiin, kuten aktivoimaan tarjouksia, joista et ole kiinnostunut, tai epäonnistumasta bonusehtojen täyttämisessä.
Kerro minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, tai jos olen jättänyt jotain huomioimatta, muuten minun on lopetettava tämä valitus. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Kristina, valitettavasti minun täytyy hyväksyä, että rahani ovat menneet, olin maksanut kasinolle ja myös pelannut siellä, miksi urheiluvedon bonus hyvitettiin minulle, on joku arvaus.
Olen edelleen sitä mieltä, että ehdot ovat epäoikeudenmukaisia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas alexanderliebezeit
Ole kiltti, älä turhaudu. Olemme myöntäneet sinulle ilmaisen bonuksen 🙂
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
GGBet Casino, kiitos paljon mukavasta eleestäsi.
Siitä huolimatta, kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot, joudumme hylkäämään tämän valituksen. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Automaattinen käännös:
