Brasilialainen pelaaja asetti urheiluvedonlyönnin. Se katosi, eikä sitä ole palautettu. Koska tämä valitus liittyi vedonlyöntiin ja pelaaja ei vastannut, päätimme hylätä sen.
The player from Brazil placed a sports betting bet. It disappeared and hasn't been refunded. Since this complaint was sports betting related and the player didn't reply, we decided to reject it.
Brasilialainen pelaaja asetti urheiluvedonlyönnin. Se katosi, eikä sitä ole palautettu. Koska tämä valitus liittyi vedonlyöntiin ja pelaaja ei vastannut, päätimme hylätä sen.
Minulla on vielä yksi ongelma kyseisen kasinon kanssa. Tällä kertaa tein hyvin pienen urheiluvedon.
ID = 4jpdhBxGRPyzvhbX2d53t2HXP04MJkAAACspAwCG
Peliä ei tapahtunut ja kasino, jonka piti ainakin peruuttaa panos, kieltäytyy automaattisesti palauttamasta rahoja.
Se on kasino täynnä ongelmia, kuten vääriä tuloksia korjataan livenä SEKUNTIA myöhemmin, mikä saa sinut lyömään vetoa VÄÄRIN tuloksista (tämä on tapahtunut minulle noin 3 kertaa, mutta annoin sen mennä).
Teen tämän valituksen pienestä summasta huolimatta, koska olen iloinen voidessani valittaa tästä kasinoroskasta
I'm having one more problem with the casino in question. This time I made a very small sports bet.
ID = 4jpdhBxGRPyzvhbX2d53t2HXP04MJkAAACspAwCG
The game didn't happen and the casino that was supposed to at least reverse the bet is automatically refusing to return the money.
It's a casino full of problems, such as wrong results being corrected live SECONDS later, causing you to bet on WRONG results (This has happened about 3 times with me, but I let it go).
I am making this complaint despite the low amount because I am happy to complain about this casino junk
Estou tendo mais um problema com o cassino em questão. Dessa vez fiz uma aposta bem pequena de esporte.
ID = 4jpdhBxGRPyzvhbX2d53t2HXP04MJkAAACspAwCG
O jogo não aconteceu e o cassino que deveria no mínimo fazer o estorno da aposta automaticamente esta se recusando a devolver o dinheiro.
É um cassino cheio de problemas, tais como resultados que estão errados e são corrigidos ao vivo SEGUNDOS depois, fazendo com que você aposte em resultados ERRADOS(Isso ja aconteceu umas 3 vezes comigo, mas deixei passar).
Estou fazendo esta reclamação apesar do valor baixo porquê tenho satisfação em reclamar deste lixo de cassino
Hyvä MarllonSales,
Valituksesi lukemisen jälkeen huomasimme, että tämä valitus liittyy urheiluvedonlyöntiin, mutta korjatkaa minua, jos olen väärässä. Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi näkemystä tällaiseen ongelmaan. Älä epäröi kertoa minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa.
Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear MarllonSales,
After reading your complaint we’ve realized that this complaint is sports betting related, but please correct me if I am wrong. As you might know, our forum Casino.guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue. Please, do not hesitate to let me know if there is anything else I could help you with.
Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Kristina
Hyvä MarllonSales,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Dear MarllonSales,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply in the given time frame, we will reject your complaint.
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.