Pelaajan tili suljettiin, koska hänellä oli useita tilejä. Valitus hylättiin, koska pelaaja rikkoi kasinon ehtoja.
Minulla on tili ggbetissä käyttäen Steam-tiliä. viime päivinä loin toisen tilin käyttämällä omaa puhelinnumeroani, eri sähköpostiosoitetta, mutta samalla nimellä kuin minä. päätin pelata tällä uudella tilillä. tietämättä, että se on sääntöjen vastaista.
ja juuri eilen olin järkyttynyt, koska uusi tilini estettiin välittömästi. kuinka he voivat vain sulkea tilin, jolla on rahaa sisällä vain niin? vaikka se on pieni määrä, se on silti suuri pettymys.
Toivon, että pääsen uudelleen tililleni vain nostamaan rahani 😭
Hei deloretodarel,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi GGBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Kuinka paljon tarkalleen ottaen talletit uudelle tilillesi ja kuinka paljon saldosi oli sen sulkemishetkellä? Otitko yhteyttä kasinoon sen jälkeen ja vastasivatko he?
Huomaa, että useiden tilien luominen on ehdottomasti vastoin jokaisen nettikasinon sääntöä. Kun teet sen, kasino pidättää oikeuden mitätöidä koko saldosi, mutta ne enimmäkseen palauttavat viimeisen talletuksesi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Anteeksi, jos en tunne tätä sääntöä ennen uuden tilin luomista.
talletin 2000php
viimeinen saldoni on 8000php
(6000php nostoa pyydettiin ja 2000php panoksiin)
rehellisesti sanottuna minun on pakko luoda uusi tili, koska myyn steam-tilini, joka on myös ensimmäinen tilini ggbetissä.
toivottavasti pystyt silti toteuttamaan pyyntöni
Hei deloretodarel,
Otitko yhteyttä kasinoon ennen kuin loit toisen tilin? Onko sinulla mitään keinoa todistaa, että tilisi on myyty eikä sitä käytetä enää kasinolla pelaamiseen?
ei, en tiennyt, koska en tunne tätä sääntöä aiemmin.
nyt steam-tiliäni (1. tili ggbetissä) ei ole vieläkään myyty. Olen edelleen omistaja, mutta etsin edelleen ostajaa.
Hei deloretodarel,
Ongelma ei varsinaisesti liity Steam-tilisi myyntiin. Sen lisäksi on kiellettyä luoda useita tilejä kasinolla. Jos et ilmoittanut kasinolle etukäteen, että haluat luoda useita tilejä, ja he estivät ne, emme voi periaatteessa tehdä mitään, sillä lähes jokaisella nettikasinolla on ehdottomasti kiellettyä omistaa useampia tilejä. Voit silti yrittää ottaa heihin yhteyttä ja kertoa heille tilisi myynnistä ja kysyä, sallivatko he sinun pelata uudella tilillä. Jos he eivät kuitenkaan salli sitä, mitään ei voida tehdä. Kerro minulle, kun otat heihin yhteyttä ja mitä he vastaavat.
Terveiset,
Nick
ggbet-tuki ei vastaa enää.
mielestäni minun pitäisi luopua sen jahtaamisesta.
Kiitos avustasi.
Hei deloretodarel,
Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua tässä nimenomaisessa tapauksessa, mutta kuten mainitsin, useiden tilien luominen on vastoin kasinon ehtoja, ja kun teet sen, emme voi tehdä paljon. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.
Terveiset,
Nick