KotiValituksetGGBet Casino - Pelaajan tili on suljettu ja voitot takavarikoitu.

GGBet Casino - Pelaajan tili on suljettu ja voitot takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 500 zł

GGBet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 5.9.2024 | Tapaus suljettu : 16.9.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 kuukautta sitten
Käännös

Puolalainen pelaaja kertoi, että GGBet-kasino oli estänyt hänen tilinsä ja takavarikoinut noin 2 000 ZL, kun hän teki useita talletuksia bonuksilla. Hän oli saanut palkinnon turnauksesta, mutta se vietiin sähköpostilla, jossa kerrottiin bonussääntöjen rikkomisesta ilman tarkempia tietoja. Valitustiimi tarkasti kasinon toimittamat todisteet, jotka osoittivat, että pelaaja oli käyttänyt kiellettyä pelistrategiaa kiertääkseen kierrätysvaatimukset. Tästä syystä valitus hylättiin perusteettomana ja pelaajaa kehotettiin tarkistamaan bonusehdot varmistaakseen niiden noudattamisen tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös


Hei,

GGBet-kasino vei rahani ja sulki tilini noin 2 000 ZL:lla.


Viimeisten kahden viikon aikana olen tehnyt noin 8 talletusta bonuksilla. En pyytänyt nostoja.

Sain vain turnauksen palkinnon, jonka kasino vei sitten pois. Sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että olen rikkonut bonussääntöjä, mutta lisätietoja ei annettu. Ole hyvä ja auta.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Rakas jakubdelipvul,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Ymmärsinkö oikein, että takavarikoidut voitot on saatu turnauksesta?
  • Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei. Tili varmistettiin. Ja rahat tuli turnauksesta. filefilefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, jakubdelipvul, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.k@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei jakubdelipvul,

Olen Michal ja olen ottanut valituksenne käsiksi. Olen tarkistanut tämän tapauksen ja otan yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa.

Haluaisimme kutsua GGBet Casinon mukaan keskusteluun.


Hyvä GGBet Casino,

Pyydän ystävällisesti toimittamaan minulle todisteet, jotka tukevat ehtojesi väitettyjä rikkomuksia, joista pelaajaa syytetään. Voit lähettää tiedot minulle osoitteeseen michal.k@casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Rakas jakubdelipvul,

Valitettavasti tilisi on estetty pysyvästi sivustomme sääntöjen rikkomisen vuoksi. On ehdottomasti kiellettyä käyttää strategioita, joilla pyritään saamaan kohtuuttomia taloudellisia etuja. Olemme havainneet bonusohjelmamme sääntörikkomuksia lisävarojen hankkimiseksi.

Tilisi on estetty ilman mahdollisuutta avata lukitusta.


Rakas Michal,

Kaikki vahvistukset on lähetetty sähköpostiisi. Kiitos yhteistyöstä.


Ystävällisin terveisin,

GG.BET joukkue

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

'Hei!

Olemme havainneet bonusohjelman sääntöjen rikkomisen saadaksemme lisävaroja.

Tämä rikkoo suoraan GG.BET-verkkosivuston sääntöjä ja tilisi estämisen perusteita.

● Et voi enää käyttää palveluitamme.

● Tililläsi olevia varoja ei hyvitetä.

● Jos yrität rekisteröidä uuden tilin, myös se estetään.

GG.BET-tiimi

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä online-chatin tai sähköpostin kautta support@gg.bet . Voit myös soittaa meille numeroon +48 (45) 363-05-55.'


HEI. GGBET CASINO!!!!! JOS TÄMÄ ON TÄYDELLINEN SELITYS JA TÄMÄN LÄHETÄT KAIKILLE PELAAJILLE, JOTEN RAHAT OTAT, NIIN MAINEEN PITÄISI PIDÄ ALLA NOLLAAN.

MIKSI ET estänyt TILIäni KUN TEIN TALLETUKSIA, MUTTA VAIN TUNNUSPALKINNAN SAATTUA? ONKO TÄMÄ TAKTIKASI? YMMÄRTÄN TUPATUMISENSI JA PETTYMISSI SIITÄ, ETTÄ PELAAJAT TUOTTAVAT VOITTOJA, MUTTA ET VOI OTTAA HÄNEN RAHOITA SILLAISELLA TAPALLA. MINULLE EI TIEDÄ MITÄ TYYPILLISYYSTÄ KIRJOITTAT, VÄHEMMÄN KUIN BONUSSÄÄNTÖJEN RIKKOMISTA.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos sähköpostistasi ja todisteiden toimittamisesta, GGBet Casino Team.


Rakas jakubdelipvul,

Olemme saaneet vakuuttavia todisteita GGBet-tiimiltä, jotka osoittavat, että olet käyttänyt "viivästettyjen tai lykättyjen kierrosten taktiikkaa", jota pidetään kiellettynä pelistrategiana bonuksella pelatessasi, yrittäessäsi kiertää kierrätysvaatimukset epäreilusti.

Valitettavasti meidän on hylättävä valituksesi perusteettomana. Suosittelemme, että tutustut huolellisesti bonusehtoihin ennen bonusten aktivoimista varmistaaksesi sääntöjen täydellisen noudattamisen ja välttääksesi tulevat pettymykset.

Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.


Ystävällisin terveisin,

Michal

Kasinon guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista