KotiValituksetGGBet Casino - Pelaajan talletus viivästyy.

GGBet Casino - Pelaajan talletus viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 5 500 INR

GGBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 1.6.2024 | Ratkaistu : 6.8.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Intialainen pelaaja talletti 5500 INR 16. toukokuuta, mutta varat eivät näkyneet hänen kasinon tilillään sen jälkeen. Pelaajan pankin ja kasinon maksupalveluntarjoajan pitkittyneen tutkimuksen jälkeen kasino hyvitti pelaajan tilille 5500 INR korvauksena haitasta. Valitustiimi arvosti kasinon ennakoivaa lähestymistapaa ongelman ratkaisemisessa maksupalveluntarjoajan kanssa käynnissä olevasta tutkimuksesta huolimatta ja merkitsi valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

talletus 5500inr ei ole saapunut sivustolle 16. toukokuuta lähtien

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

15 päivää suoritettu, odotellaan vielä 15 päivää

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

24 päivää suoritettu, mutta talletustani ei ole vielä hyvitetty eikä hyvitystä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Välititkö maksuvahvistuksen kasinolle? Voitko myös välittää sen eteenpäin nikolas.b@casino.guru ?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

kyllä, tein sen, lähetän sinut

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

valmis, tarkista sähköpostisi, lähetän tiliotteeni maksuvahvistuksena, jota ggbet pyysi siitä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

file Saman vastauksen asiakastuesta 28 päivän jälkeen!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

paska sivusto


suljen tilini täältä ikuisiksi ajoiksi, kun talletukseni on hyvitetty

jäi loukkuun matalaluokkaiselle sivustolle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos Arbaz143 kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.k@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

ok kiitos odotan hänen vastausta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei Arbaz143,

Olen Michal ja olen ottanut valituksenne käsiksi. Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon selvittääkseni asiaa tarkemmin.

Haluamme kutsua GGBet Casinon mukaan keskusteluun.


Hyvä GGBet Casino,

Voisitteko antaa meille ajanjakson, jolloin pelaajan talletus hyvitetään hänen kasinotililleen tai palautetaan takaisin hänelle?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei!

Olemme pahoillamme, että tämä tilanne on tapahtunut. Vakuutamme, että se ratkaistaan. Tukitiimimme on ilmoittanut talletuksesi talousosastolle ja työskentelee parhaillaan tämän ongelman parissa. Kollegamme ovat pyytäneet kaikki tarvittavat tiedot ja ovat yhteydessä kolmannen osapuolen palveluun ratkaistakseen ongelman mahdollisimman pian. Heti kun saamme vastauksen, ilmoitamme sinulle välittömästi. Pahoittelemme viivästystä ja pidämme ongelmasi ensisijaisena.


Kiitos CasinoGuru-tiimi yhteistyöstäsi!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

milloin se kirjataan lompakkooni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

hei michal kysy heiltä aikarajaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei! Pyrimme aktiivisesti löytämään ratkaisun ongelmaasi. Odota vielä hetki, sillä tiimimme tekee kaikkensa ratkaistakseen tilanteen nopeasti. Vaikeus piilee siinä, että varat eivät ole saavuttaneet meitä tai järjestelmäämme. Kolmannen osapuolen palvelu peruutti talletuksen, ja yritämme nyt ymmärtää mitä tapahtui ja varmistaa, että varat joko palautetaan sinulle tai hyvitetään pelisaldoosi.


Kun käsittelemme tätä ongelmaa, arvostamme kärsivällisyyttäsi. Valitettavasti emme voi antaa tarkkaa aikataulua, koska se riippuu kolmannen osapuolen palvelun viestinnästä ja ratkaisusta. Voit olla varma, että tiimimme kiinnittää tapaukseesi erityistä huomiota, ja teemme kaikkemme ratkaistaksemme sen mahdollisimman pian. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

silti tarvitsemme tarkan aikakehyksen, koska se vie jo paljon aikaa ja jatkuu, tai se voi viedä ikuisuuden

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Tunnustan tilanteestasi kokemasi haitan. On kuitenkin tärkeää huomata, että talletuksesi peruuttaminen ei johtunut suoraan kasinosta. Maksupalveluntarjoaja oli vastuussa tästä toiminnasta, ja valitettavasti kasinotiimillä oli rajoitettu määräysvalta tilanteesta, koska he eivät olleet saaneet varoja. GGBet Casino toimii kansainvälisellä tasolla, mikä tarkoittaa, että maksutapojen saatavuus ja valikoima ei ole yksinomaan kasinon hallinnassa. Ne ovat riippuvaisia ulkopuolisista maksupalveluntarjoajista, ja useat tekijät, kuten lisenssisäännökset, maantieteellinen sijainti, sopimussopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkirajoitukset, ovat näissä asioissa merkittävässä roolissa. Joskus voi ilmaantua odottamattomia maksuongelmia, jotka eivät ole kasinon suorassa hallinnassa. Kasinotiimin on työskenneltävä kolmannen osapuolen palvelun kanssa ongelman tutkimiseksi ja ratkaisemiseksi, mikä voi olla aikaa vievä prosessi. Pyydän kärsivällisyyttäsi tällä hetkellä, sillä nykyiseen tilanteeseen puututaan ja jatkotoimenpiteisiin ryhdytään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

he ovat vastuussa tällaisista maksupalveluntarjoajista, heidän on lisättävä hyviä maksupalveluntarjoajia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Vaikka olet osittain oikeassa, sinun on ymmärrettävä, että GGbetillä on tuhansia asiakkaita, joita he palvelevat päivittäin, ja suurimmalla osalla heistä ei ole ongelmia. Koska mikään järjestelmä ei ole täydellinen, satunnaisia virheitä esiintyy edelleen, kuten sinun tapauksessasi. Voit olla varma, että kasinotiimi työskentelee ongelmasi parissa. Valitettavasti prosessi voi viedä aikaa. Voin vain pyytää kärsivällisyyttäsi tällä hetkellä. Toivon, että kasinotiimi toimittaa meille hyviä uutisia pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

hmm ok, katsotaan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Pahoittelemme vilpittömästi tilanteesi ratkaisemisen pitkiä odotuksia. Ymmärrämme tämän mahdollisesti aiheuttaman haitan ja pahoittelemme syvästi sen sinulle aiheuttamaa vaivaa.

Voit olla varma, että työskentelemme aktiivisesti pyyntösi parissa ja teemme kaikkemme ratkaistaksemme sen mahdollisimman nopeasti. Tarvitsemme kuitenkin tällä hetkellä hieman enemmän aikaa kaikkien tarvittavien toimenpiteiden suorittamiseen.

Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi. Arvostamme uskollisuuttasi ja vakuutamme, että teemme kaikkemme ratkaistaksemme ongelmasi nopeasti.


Parhain terveisin,

GG.PET

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

kuinka paljon aikaa se vie, rakas ggbet

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei,

Olemme jälleen ottaneet yhteyttä suoraan palveluntarjoajaan ja pidämme tapausta erittäin tärkeänä. Uskomme sen ratkeavan lähipäivinä. Pyydämme sinua odottamaan vastausta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Okei

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

file mitä tämä on ja missä rahani ovat

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

rakas ggbet postissa ilmoittamasi tapahtuma ei ole tapahtumatunnukseni, koska se on ja upi-siirto, mutta huomaan, että tämä on vain paskaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

1,5 kuukauden jälkeen olet etsimässä upi-maksua, jota en ole koskaan tehnyt, toimitin sinulle tiliotteen, jossa on tapahtuma, joka osoittaa, että se oli imps-tapahtuma, ei upi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

file käytän tätä imps-menetelmää

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Ymmärrämme huolesi ja olemme ottaneet yhteyttä palveluntarjoajaan. Saamiemme tietojen mukaan emme ole vastaanottaneet 5500 INR:n maksua IMPS:n kautta. Valitettavasti tiliotteessasi olevat maksutiedot eivät vastaa rekistereitämme, mikä osoittaa, että maksua ei ollut tarkoitettu meille, emmekä ole vastaanottaneet sitä. Tarkistimme myös mahdolliset lisätalletukset IMPS-menetelmällä, mutta tuloksetta.

Jos vertaat tiliotteen ja tapahtumahistoriasi, siinä on eroja. Tarkemmin sanottuna 16. toukokuuta järjestelmämme osoittaa, että tilillesi yritettiin neljä kertaa lisätä 5500 INR UPI-menetelmällä, kuten tapahtumahistoriastasi näkyy. Nämä kaupat peruutettiin teknisten ongelmien vuoksi ja varat palautettiin liikkeeseenlaskijalle. IMPS-menetelmällä ei suoritettu maksuja.

Suosittelemme ottamaan yhteyttä pankkiisi selvittääksesi, mihin nämä varat on ohjattu. Pahoittelemme tilanteen aiheuttamaa vaivaa, mutta meidän on selvennettävä, ettei tällaista maksua ole maksettu meille. Olemme valmiita antamaan kaiken tarvittavan tuen tämän ongelman ratkaisemisessa, ja jos annat maksuvahvistuksen UPI-menetelmällä, tutkimme asiaa tarkemmin. Tällä hetkellä tällaista maksua ei kuitenkaan ole saatu meidän puoleltamme.

Parhain terveisin,

GG.PET

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Miksi olet aiemmin lähettänyt meille Bank of Barodan tiliotteen toiselta pankkitililtä, joka on eri tilinimellä kuin yllä antamasi tili?

Oletko todella varma, että yritit tallettaa nimissäsi olevalla maksutavalla? Jos näin on, toimita meille virallinen tiliote tililtä nro - 110177055083, jossa näkyy onnistunut talletustapahtuma GGBetille.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

yllä antamani tili oli vastaanottajan pankki, antamani tiliote oli minun

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Kiitos selvennyksestä. Saitko pankiltasi tai kenties IMPS:ltä ilmoituksen siitä, että talletukset eivät onnistuneet, kuten yllä mainittu GGbet-tiimi? Minkä selityksen olet saanut pankistasi maksusta?


Hyvä GGbet-tiimi,

Mitä tietoja olet saanut maksupalveluntarjoajaltasi tapahtumasta 413713737177?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

kysyn pankilta tapahtumaa, jonka he kertoivat, että tapahtuma oli onnistuneesti suoritettu pankin puolelta ja vastaanottaja sai maksun

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei!

Valitettavasti antamasi lausunnot eivät koske yritystämme, koska ne eivät sisällä tietojamme.


Mitä tulee peruutettuihin tapahtumiin, voit tarkistaa historian profiilistasi, josta löydät UPI-menetelmällä peruutetut nostot. Toukokuun 16. päivän tapahtumien osalta järjestelmämme tallentaa onnistuneet talletukset:

-1500,00 INR UPI:n kautta, hyvitetään 09:17:46 (UTC)

-3000,00 INR UPI:n kautta, hyvitetään klo 14:14:52 (UTC)

Näiden tapahtumien välillä oli 9 epäonnistunutta yritystä, jotka peruutettiin teknisistä syistä. Oletko varma, että käytit tätä tiliä tuolloin?


Palveluntarjoajamme väittää, että antamasi tiedot eivät vastaa meidän tietoja, eikä tällaista maksua saatu. Vaikka ymmärrämme, että virhe on saattanut tapahtua, antamasi lausunto ei koske meitä. Se on luultavasti lausunto jostain muusta maksusta, ei sivustollemme. Onko mahdollista, että käytit toista tiliä?

Muistutamme, että yhteensä 5 500 INR:n talletukset tehtiin viidessä tapahtumassa klo 09:45:14 (UTC) ja 10:00:23 (UTC) välisenä aikana. Jotta voimme määrittää ongelman tarkasti, tarvitsemme oikean lausunnon, joka todella vastaa sivustollamme olevaa talletusta.


Olemme pyytäneet palveluntarjoajalta lisätietoja vastaanottajan tiedoista erityisesti IMPS-menetelmää varten. Vastaus on kuitenkin todennäköisesti sama, koska keskeinen kysymys on tilitiedot, jotka eivät vastaa meidän omiamme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

16. toukokuuta tapahtui 5500:n tapahtuma tiliotteessa, joka näyttää, kun teen talletuksen upin kautta, laitoin 5500 inr ja napsauta sitten Jatka, niin se näyttää, että maksutapa ei ole käytettävissä jatka tällä maksutavalla, mikä on imps, joten jatkan ja se ohjaa minut vastaanottajien tietosivulle, joten teen imps-lähetyksiä samalle tilille ja napsauta Lähetä. se osoittaa, että maksu epäonnistui. otin yhteyttä tukeen, ja he antoivat minun odottaa ratkaisua, kunnes nyt on ratkaisu.


hyvä ggbet, jos et pysty ratkaisemaan ongelmaani itse, anna ainakin maksupalveluntarjoajan yhteystiedot.


ja kerro minulle, kuinka voin sulkea tilini ggbetissä. se ei ole suuri raha, kun teen talletuksen ja ansaitsen valtavia rahaa ggbetillä, mutta on aika turvata rahamme, koska et pysty ratkaisemaan talletusongelmaa, jonka sain ja nyt minua pelottaa tehdä talletus sinne.


Kiitos

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Teen myös valituksen talletuksista 14. toukokuuta Casinogurussa, jossa 10000 talletusta hyvitettiin ja 11000 ei vieläkään uutisia, nyt on aika jättää tämä sivusto ikuisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Huomasimme, että meille toimittamassasi tiliotteessa tapahtuman 413713737177 kuvauksessa sanotaan, että kyseessä on "kuukausitilaus". Sivustomme talletus ei ole kuukausitilaus, joten näyttää siltä, että tämä maksuvahvistus ei välttämättä liity projektiimme. Tarkemmin sanottuna tiliotteessasi näkyy myös veloitukset 3000 ja 1500, jotka vastaavat onnistuneita talletuksia sivustolla, mutta myös näiden tapahtumien kuvaus on outo, esimerkiksi "GroceryandPR", joka vaikuttaa enemmän ruokakaupan maksulta. Pyydämme ystävällisesti tarkistamaan, onko talletukset todellakin tehty tililtä, jonka annat meille.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

imps-tapahtumaa tehdessäni se näyttää erilaisia huomautuksia, ja napsautan yhtäkkiä kuukausitilauksen huomautuksia, jotka vahingossa ei ole kuukausitilaus tai mikään muu maksu, jos se oli kuukausitilaus, sillä on eri pankkitili, ei sivustoilta. maalaisjärki jätti keskustelun rakas ggbet

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä GGbet-tiimi,

Ymmärrän näkökulmasi, tapahtuman kuvaus saattaa tuntua epätavalliselta, mutta se ei ole kriittinen tekijä, koska ensisijainen huolenaihe on varojen puute. Niin kauan kuin tilinumero, tapahtumanumero ja kaikki muut asiaankuuluvat tiedot on annettu oikein, tapahtumakuvauksella on vähäinen merkitys.

Mitä tietoja olet saanut maksupalveluntarjoajaltasi tapahtumasta 413713737177?


Hyvä Arbaz143,

Voitteko toimittaa meille tapahtumavahvistuksen pankistasi tapahtumalle 413713737177 varmistaaksemme, että tapahtuma on onnistunut?

Sinun pitäisi pystyä hakemaan tämä verkkopankkitililtäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

kyllä, se on suoritettu onnistuneesti, mitä minun pitäisi lähettää todisteeksi valmistumisesta rakas casinoguru-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Mahdollisuus saada maksu- tai tapahtumavahvistus on saatavilla useimpien pankkien verkkopankissa.

Tässä muutamia esimerkkejä...

filefilefile

Kun napsautat tai valitset tapahtuman 413713737177, sen pitäisi antaa sinulle mahdollisuus luoda PDF-tiedosto sille. Tämä PDF-tiedosto olisi hyödyllinen, jotta kasino voi tutkia asiaa tarkemmin maksupalveluntarjoajan kanssa. Jos sinulla ei ole tällaista mahdollisuutta verkkopankissasi, voit pyytää pankkiasi toimittamaan tapahtumavahvistuksen PDF-muodossa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

rakas ggbet itse asiassa minulla ei ole verkkopankkia ja mobiilipankkia ja missä sovelluksessa ei ole mahdollista ottaa kuvakaappauksia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Kuten GGbet-tiimin edellisessä vastauksessa, epäonnistui 9 talletusyritystä.

Talletukset 1500,00 INR UPI:n kautta, hyvitetään klo 09:17:46 (UTC) ja 3000,00 INR UPI:n kautta, hyvitettiin klo 14:14:52 (UTC) onnistuivat, mutta kiistanalaista 5500,00 INR:n talletusta ei saatu kasinon lopussa , joten on selvitettävä, lähetettiinkö tai käsiteltiinkö tämä maksu todella pankkitililtäsi ja mihin se juuttui.

Pyydä tapahtuman 413713737177 vahvistus pankistasi PDF-muodossa, jotta kasino voi tutkia asiaa tarkemmin maksupalveluntarjoajansa kanssa.


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 kuukautta sitten
Käännös

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

katso

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Olet aiemmin lähettänyt meille tämän maksuvahvistuksen ja siihen liittyvän tiliotteen. Olemme tarkastaneet perusteellisesti kaikki mahdolliset tiedot ja kaikki mahdolliset alihankkijat rajoittumatta mihinkään tiettyyn menetelmään. Voimme vakuuttavasti todeta, että tämä maksu ei koske meitä.



Rakas Michal,

Asiakas on aiemmin lähettänyt meille kuukausittain tiliotteen. Olemme tarkastaneet uudelleen asiakkaan tilillä 16.5. tehdyt tapahtumat, vertailleet niitä samana päivänä sivustollamme tehtyihin tapahtumiin ja täsmäyttäneet tiliotteen tapahtumatiedot. Tilanne on seuraava: lausunnon mukaan asiakkaalla on listattuna kolme veloitustapahtumaa, yhteensä 1500, 3000 ja 5500 INR.

Mitä tulee järjestelmäämme:

1500,00 INR klo 09:17:46 (UTC) – onnistui

3000,00 INR klo 09:26:11 (UTC) – hylätty

5500,00 INR klo 09:45:11 (UTC) – hylätty

5500,00 INR klo 09:45:13 (UTC) – hylätty

5500,00 INR klo 09:45:13 (UTC) – hylätty

5500,00 INR klo 09:45:14 (UTC) – hylätty

5500.00 INR klo 10.00.15 (UTC) – hylätty

3000,00 INR klo 10:45:12 (UTC) – hylätty

3000,00 INR klo 10:45:12 (UTC) – hylätty

3000,00 INR klo 10:45:12 (UTC) – hylätty

3000,00 INR klo 14:14:50 (UTC) – onnistui


Asiakkaan kuukausittaisen tiliotteen mukaan:

  1. 1500 INR:n tapahtuma todellakin tehtiin sivustollamme, veloitettiin asiakkaan tililtä, ja ajoitus vastaa järjestelmässämme ilmoitettua (selosteessa kello on asiakkaan kohdalla 14:47:41 paikallista aikaa).
  2. Asiakkaan tiliotteessa oleva 3000 INR:n tapahtuma vastaa yhtä järjestelmämme hylätyistä tapahtumista. Emme voi määritellä tarkasti, mikä on, koska lausunto ei kerro aikaa. Tapahtumatiedot liittyvät kuitenkin projektiimme ja näemme, että tämän tapahtuman varat palautuivat asiakkaan tilille seuraavana päivänä. Tästä päättelemme, että sivustomme onnistunut 3000 INR:n tapahtuma on peräisin eri pankkitililtä kuin edellinen onnistunut 1500 INR:n tapahtuma.
  3. Asiakkaan täällä ja aiemmin tukitiimillemme toimittaman maksuvahvistuksen mukaan 5500 INR:n tapahtuma-aika on asiakkaan osalta klo 13.48.20 paikallista aikaa. Valitettavasti tämä aika ei vastaa yhtään tapahtumaa järjestelmässämme. Tiedot ja yksityiskohdat eivät myöskään koske projektiamme, koska kaikki mahdolliset resurssit on tarkastettu. Tämä kauppa ei ole meidän. Tarvitsemme oikean maksuvahvistuksen löytääksemme tapahtuman ja ymmärtääksemme mitä todellisuudessa tapahtui tai jos siinä todellakin oli virhe.


Michal, voimme tarvittaessa lähettää sähköpostiisi todisteet kaikista mainittuja tapahtumia koskevista lausunnoistamme.


Asian ratkaisemiseksi asiakkaan on tällä hetkellä tarkistettava pankkitilinsä ja veloituksensa 16. päivältä ja toimitettava meille oikea kuitti. Yhdessä voimme ratkaista tämän ongelman. Asiakkaalla on pääsy kaikkien tapahtumien historiaan (kuten yllä on listattu) profiilissaan, joten hyvä Arbaz143 voi myös helposti tarkistaa tämän.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

ja voin varmasti 101% suorittaa tämän maksun ggbet-sivustolla, jos et löydä, lähetä palveluntarjoajan yhteystietoja, jotta voimme löytää sen itse

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä GGbet-tiimi,

Kyllä, lähetä minulle todisteet osoitteeseen michal.k@casino.guru


Hyvä Arbaz143,

GGbet-tiimi on ilmoittanut meille, että he ovat saaneet sinulta vain 2 onnistunutta talletusta, ja kaikki muut eivät ole onnistuneet. Pyydä pankistasi virallinen vahvistus PDF-muodossa tapahtumalle 413713737177 varmistaaksesi, että se on käsitelty oikein. Pankkisi pitäisi pystyä tarkistamaan nämä tiedot. Jos pankkisi ei pysty antamaan tarvittavaa vahvistusta, kysy erityisiä syitä, miksi pankkisi ei voi tehdä niin. Emme voi edetä asiassasi ilman virallista selvitystä pankiltasi.

On tärkeää ymmärtää, että kasinot eivät voi palauttaa varoja, joita ei ole saatu onnistuneesti vastaan.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Itse asiassa tämä on petos heiltä, vaikka olen kyllästynyt ottamaan yhteyttä rahani 2 kuukauden ajan. se on pieni summa verrattuna talletusteni suhteeseen ja haluan sulkea tilini ikuisiksi ajoiksi sieltä. nyt en voi tehdä selityksiä, vaikka tarjoan kaiken, vaikka toimitan maksukuitin. nyt minun ei tarvitse mennä minnekään tai pankkiin maksaakseni 5500inr ja pyytääkseen paljon pankista.


hyvä ggbet, auta minua sulkemaan tilini täältä pysyvästi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Olen juuri vahvistanut pankin päivystyksen, että he käskivät kysyä vastaanottajalta heidän lausuntonsa ikään kuin heiltä evätään maksu, jota ei ole vielä saatu. ja vahvista myös mahdolliset kuittaukset, joiden he kertoivat minulle, että pankki ei toimita ylimääräisiä maksutositteita, ja he käskivät minun toimittaa sen pankkisovelluksella, koska annan, jos he eivät todellakaan pysty käsittelemään talletustani, sulje tilini sieltä pysyvästi en. haluat pelata halvalla sivustolla halvalla maksujärjestelmällä. rakas casinoguru, tiedät myös, että mitä pitäisi tarvita todisteeksi siirtovahvistusta varten, ja minä tarjoan kaiken, mitä enemmän tarvitaan? jopa väripelisivustoilla on parempia maksuyhdyskäytäviä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä GGbet-tiimi,

Kiitos sähköpostistasi, joka sisältää tietoja ja todisteita.


Hyvä Arbaz143,

Olen saanut todisteet kasinotiimin lausuntojen tueksi. Puuttuvan talletuksen tutkimiseksi tarkemmin. Pyydä pankistasi virallinen vahvistus PDF-muodossa tapahtumalle 413713737177 varmistaaksesi, että se on käsitelty oikein. Pankkisi kanssa käymäsi puhelu ei valitettavasti ole todiste siitä, että kasinotiimi voisi käyttää sitä. Sen on oltava virallisessa digitaalisessa tai kirjallisessa muodossa.

Minun on toistettava vielä kerran, että kasinot eivät voi palauttaa varoja, joita ei ole saatu onnistuneesti vastaan. Palauttaisitko rahat, joita et ole saanut?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

nyt riittää, kun soitin jo pankkiin, he sanovat, että pankki ei toimittanut mitään pdf-muodossa tai kirjallisesti, se kertoo vain, että tapahtuma on suoritettu tai vireillä tai voit tarkistaa sen pankkisovelluksestasi tai mistä siirto suoritettiin. nyt haluan tilini suljettavan ikuisesti sieltä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

hyvä casinoguru, haluan myös nähdä todisteita ggbetistä, mutta miten??

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 kuukautta sitten
Käännös

Tämän tyyppinen sivu näyttää pankin tiedot, kun teen maksun, kuvakaappaus on otettu esimerkiksi.


katso, että aina on Canara Bank maksua varten.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

auta minua sulkemaan tilini aikaisemmin, teen valituksen kahdesta talletuksesta, jotka hyvitettiin, minkä vuoksi suljin kyseiset valitukset. tämä talletus kuuluu myös heille, minkä vuoksi teen valituksen, haluan ratkaisun tai suljen tilini täältä.



lähetä minulle palveluntarjoajan yhteystiedot rakas ggbet, jos todella sanot totta

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Kiitos sähköpostistasi, joka sisältää videon ja tiliotteen. Olen kuitenkin epävarma, voiko tämä toimia pätevänä todisteena. Olen ottanut yhteyttä kasinotiimiin saadakseni lisäselvitystä tähän asiaan.


Hyvä GGbet-tiimi,

Olen ottanut sinuun yhteyttä sähköpostitse ja odotan tällä hetkellä lisätietoja. Mielestäni maksupalveluntarjoajan pitäisi pystyä tarjoamaan enemmän selkeyttä tässä asiassa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kaikki rakkaat,


Olemme lähettäneet palveluntarjoajalle kattavan lisäpyynnön kaikkien tällä hetkellä saatavilla olevien tietojen lopullista tarkistamista varten. Odottaessamme heidän vastaustaan välitämme sen sinulle heti, kun saamme sen.


Kiitos rakas Arbaz143 ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi.

Haluamme korostaa, että olemme sitoutuneet ratkaisemaan tämän ongelman, ja se on tärkein prioriteettimme.


Kiitos Michal yhteistyöstäsi.


Parhain terveisin,

GG.PET

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

välitä minulle myös kaikki tarvittavat tiedot, rakas ggbet selvennyksen vuoksi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Hei Arbaz143,

Halusimme kertoa, että koska Michal, tapauksellesi nimetty työntekijä, on lomalla, olemme päättäneet antaa asialle 7 päivää lisäaikaa. Koska Michal tuntee tilanteesi hyvin ja on suoraan yhteydessä kasinon kanssa, tämä lisäaika on mielestämme perusteltua. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja vakuutamme, että Michal on yhteydessä sinuun heti, kun mahdollista.

Kiitos ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi.

Parhain terveisin, Casino Guru
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

okei

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,


5500 INR on hyvitetty tilillesi korvauksena aiheutuneesta vaivasta. Summa on nyt saatavilla pelisaldoosi.

Pahoittelemme, että tämä tilanne tapahtui. Vaikka tutkinta on vielä kesken ja odotamme palveluntarjoajan vastausta asiaan, päätimme toimia ennakoivasti, emmekä anna arvostetun asiakkaamme odottaa pitkiä aikoja. Kiitos ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi.


Rakas Michal,

Arvostamme aktiivista yhteistyötäsi.


Parhain terveisin,

GG.PET

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

kiitos rakas michal rahani takaisin palauttamisesta ja ggbet, että ymmärsit minua ja lisäät rahani tililleni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

kiitos michal-rahat hyvitetään ggbet-lompakkooni, se ei ole suuri keskimääräinen summa talletukselleni, mutta minulla oli luottamusongelma, olen odottanut talletustani 16. toukokuuta lähtien

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä GGbet-tiimi,

Kiitos reilusta lähestymistavastasi. Ymmärrän, että ongelma ei todellakaan ollut sinun puolellasi tässä tapauksessa, ja arvostamme todella päätöstäsi hyvittää pelaajalle kiistanalainen talletus hyvän tahdon eleenä ongelman ratkaisemiseksi.


Hyvä Arbaz143,

Huolimatta kuluneesta ajasta olemme iloisia, että pystyimme auttamaan tekemään sinua tyydyttävän lopputuloksen ja että puuttuva talletus hyvitettiin kasinotilillesi. Valituksen tekijä on vahvistanut varojen vastaanottamisen, joten voimme nyt merkitä tämän valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme. Kiitos molemmille osapuolille yhteistyöstä. Vaikka summa 5500 INR ei ehkä ole merkittävä, haluaisin kiittää GGbet-tiimiä heidän anteliaasta eleestään.

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä Arbaz143:een, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Teemme parhaamme auttaaksemme.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Olisimme kuitenkin kiitollisia, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Arvostamme rehellistä arviota ja mahdollisia ehdotuksia valitusten ratkaisu- ja sovitteluprosessimme parantamiseksi. Palautteesi voi olla hyödyllinen muille, jotka harkitsevat yhteydenottoa online-kasinoon liittyvissä asioissa.


Kiitos jo etukäteen ajastasi.


Parhain terveisin,

Michal

Kasinon guru

Automaattinen käännös:
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta