KotiValituksetGGBet Casino - Pelaajaa uhkaa viivästynyt kotiuttaminen.

GGBet Casino - Pelaajaa uhkaa viivästynyt kotiuttaminen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 700 zł

GGBet Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 23.11.2023 | Ratkaistu : 27.11.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Puolalainen pelaaja oli pyytänyt 2700 PLN:n kotiutusta 9.11. ja 10.11., mutta huolimatta siitä, että hän oli ottanut yhteyttä kasinon tukeen, maksua käsiteltiin edelleen ilman merkittävää edistystä kahden viikon jälkeen. Pelaaja oli tehnyt onnistuneen kotiutuksen samalla menetelmällä aiemmin. Valitustiimiltä tiedustellessaan häneltä pyydettiin lisätietoja vetäytymishistoriastaan. Ennen kuin joukkue ehti auttaa, pelaaja kuitenkin vahvisti saaneensa kaikki odottavat nostot. Siksi valitusryhmä merkitsi ongelman ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hei,

Nostan 3 kertaa 09.11 ja 10.11 yhteensä 2700 pln.

Olen muutaman kerran lähettänyt sähköpostia tukeen, mutta aina sanotaan samaa, että nostoja käsitellään maksuosioissa ja minun pitäisi odottaa.

Mutta melkein kaksi viikkoa ja mitään ei tapahdu.

Voitko auttaa minua ongelmassani?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Leeso,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Kristina,


Tein ensimmäisen noston ilman ongelmia. Rahat olivat pankkitililläni seuraavana päivänä. Keräsin voittoja ilman bonuksia.

GGBet ei koskaan pyytänyt minua tekemään KYC-vahvistusta.


Parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Leeso. Voisitko täsmentää, milloin tarkalleen sait viimeisen onnistuneen noston ja kuinka monta päivää sen käsittely kesti? Käytitkö samaa kotiutustapaa aiemmin?

Mikä on nostopyyntösi nykyinen tila? Onko se merkitty odottavaksi vai käsiteltyksi kasinotililläsi? Jos mahdollista, lähetä kuvakaappaus nostohistoriastasi tähän ketjuun.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
5 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Kristina,


Viimeisin nosto onnistui 09.11.2023. Rahat olivat samana tai seuraavana päivänä Revolut-tililläni.

Käytin samaa menetelmää seuraaviin 3 nostoihin.


Kuvakaappaus:

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hei taas,


Tänään minulla on tililläni kaikki 3 nostoa. Asia suljettu.

Kiitos avustasi!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Leeso,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista