KotiValituksetGGBet Casino - Pelaaja ei ole saanut bonuksia.

GGBet Casino - Pelaaja ei ole saanut bonuksia.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 €

GGBet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 18.8.2024 | Tapaus suljettu : 2.9.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 kuukautta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja ei ollut saanut bonuksia kuukausiin, ja hänen bonuskoodipyyntönsä hylättiin jatkuvasti. Vaikka hän oli ottanut yhteyttä tukeen, hän sai vastauksia, jotka eivät antaneet selkeää selitystä. Valitustiimi ei voinut tutkia asiaa tarkemmin, koska pelaaja ei vastannut tiedusteluihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Kasino ei ole antanut bonuksia kuukausiin, mukaan lukien viper-bonus, jota en myöskään saanut.

Kaikki bonuskoodeihin liittyvä hylätään.

Kun otan yhteyttä tukeen, he eivät voi edes kertoa minulle miksi.

Minulle vain kerrotaan, että bonuksia voi tulla uudelleen milloin tahansa.

He eivät antaneet minulle edes syntymäpäiväbonusta!

Tämä on todella

Järkytystä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä mdaisy919,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi GGBet Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitko selittää, minkä perustelun kasino antoi kieltäytyessään antamasta sinulle bonusta?
  • Voisitko ystävällisesti selittää, mitä riidanalainen 100 euron summa edustaa tässä tilanteessa?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa yrittäessäsi ratkaista ongelmaa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä mdaisy919,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista