Pelaajan tili on suljettu useiden tilien vuoksi. Valitus saatettiin päätökseen, koska pelaaja rikkoi kasinon ehtoja.
Se sulkee tilini, koska minulla on päällekkäinen tili, mutta se ei ole totta. Se ei anna todisteita.
Hyvä Zahra,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen kokonaan. Vahvistettiinko tilisi vai pyysitkö nostoa kasinolla? Voitteko vahvistaa, että kukaan muu kotitaloudestasi ei pelaa samassa kasinossa? Ole hyvä ja myös, jos sinulla on yhteydenpitoasi kasinon kanssa tapauksestasi, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Nick
Minulla ja kotitalouksillamme ei ole tiliä tässä casino.maybe -ongelma tapahtui vpn: n takia. Use.95% kasinoista suodatetaan iranissa, eikä meillä ole muuta tapaa pelata.
Hyvä Zahra,
Olen tarkistanut kasinon ehdot ( https://www.getslots.com/terms-and-conditions ) ja löytänyt tämän:
"VPN: n käyttö palveluntarjoajan esteen kiertämiseen on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa voittojen takavarikointiin."
Kuten mainitsit käyttänyt VPN: ää, emme voi paljon tehdä tässä puolestasi. Kasinon ehtoja rikottiin selvästi, kun yritit käyttää verkkosivustoa VPN: n avulla. Olen todella pahoillani siitä, ettemme voineet auttaa sinua tässä tapauksessa enemmän. Voimmeko tarjota sinulle muuta apua?
Parhain terveisin,
Nick
Se on niin järjetöntä, kun joku sanoo, että voit syödä tätä ruokaa, mutta et voi käyttää suuasi. Kun iranilaisia hyväksytään, että kasinon tulisi ymmärtää, että kasinosivustot suodatetaan ja estetään tässä fking-maassa, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa.
Hyvä Zahra,
Valitettavasti kasinot eivät useimmissa tapauksissa etsi paikallisia lakeja, jos pelaajat voivat pelata tai eivät. Jos tarkistat myös tämän kasinon arvostelujemme, voit selvästi nähdä, että ne eivät salli pelaajien käyttää VPN-ohjelmia. Suosittelen, että pelaat kasinolla, jossa se on sallittua. Kuten aiemmin mainitsin, tässä asiassa ei ole mitään, mitä voimme tehdä sinulle, koska toimintasi vastasivat selvästi kasinoehtoja. Jos mitään muuta voimme tehdä puolestasi, suljemme valituksen hylätyksi.
Parhain terveisin,
Nick
Olen surullinen, mutta kiitos paljon.Olet niin ahkera ja huomaan selvästi.Kiitos guru.
Hyvä Zahra,
Olen todella pahoillani, että emme voineet auttaa sinua tällä kertaa. Toivon, että et kohtaa enää ongelmia tulevaisuudessa. Ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa, jos se tapahtuu, autamme mielellämme sinua. Toivotan sinulle onnea.
Parhain terveisin,
Nick
Casino.guru