Saksalainen pelaaja ei voi nostaa voittojaan. Kaikki nostopyynnöt on hylätty. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
GetSlots Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 6 500 €
GetSlots Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Hei rakas CasinoGuru-tiimi,
sen jälkeen kun viimeinen valitukseni ratkaistiin myönteisesti, nyt on seuraava ongelma.
Tililläni oli 12 000 euroa.
Yhtäkkiä kaikki maksuvaihtoehdot "poistettiin".
Pystyin maksamaan 500 euroa Jetonin kautta.
Vahvistettu Revolut-pankkitilini hylättiin – se on tavallinen pankkitili!
Sitten pyysin maksua äitini yhteisen tilin kautta. Vahvistin tämän sitten onnistuneesti.
2x 2500 euroa maksettiin.
Nyt tilillä on 6 500 ja mahdolliset kotiutukset hylätään.
Luulen, että kasino haluaa ostaa aikaa ja toivoa, että menetän rahat.
Auttakaa!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Rondixio87,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko ystävällisesti kertoa milloin tarkalleen sait viimeisen onnistuneen noston? Mitkä kotiutustavat ovat käytettävissäsi juuri nyt ja mitä käytit aiemmin?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä