Intialainen pelaaja, joka on ollut aktiivinen Genting Casinolla yhdeksän kuukautta, ei voi vastaanottaa nostoja Astropayn kautta. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Genting Casino - Pelaaja ei voi vastaanottaa nostoja Astropayn kautta.
Automaattinen käännös:
Määrä: 104 900 INR
Genting Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei herra/rouva, minulla ei ole koskaan ollut ongelmia kasinon luomisen kanssa, enkä halua pilata heidän mainetta. Olen pelannut siellä 9 kuukautta ja rakastan siellä pelaamista. Valitettavasti en voi vastaanottaa nostoja astropaylle, minkä vuoksi pyysin pankkisiirtoa. Lähetä rahat pankkisiirrolla. Uskon, että ymmärrät huoleni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas Vamsidover,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kotiutusongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallitse yksinomaan maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
- Voisitteko kertoa, jos olette saaneet tiedon jostain vaihtoehtoisesta menetelmästä voittojenne kotiuttamiseen?
- Onko tilisi vahvistettu aiemmin onnistuneesti?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, vamsidover, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
