Japanilaista pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Tämä yritys on hirveä huijaus! He olivat sulkeneet tilini ilman mitään vahvistuksia, joissa mainittiin, että minulla on useampi kuin yksi tili, jota minulla ei ole. Olen tallettanut $300myr ensimmäisellä talletuksellani ja onnistunut lyömään vetoa ja voittamaan $2800myr asti. Siksi päätin vetäytyä
Sitten olen saanut sähköpostin, jossa sanotaan, että tilini suljetaan pysyvästi ja voitot takavarikoidaan. Huijausyritys, toistaiseksi en ole saanut rahojani takaisin
Rakas kcbaby,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme todisteita, mutta ennen kuin teemme niin, voitko kertoa, jos parhaan tietosi mukaan joku muu perheenjäsenistäsi tai naapureistasi on avannut tilin samasta IP-osoite tai laite omaksesi vai käyttämällä sähköpostiosoitettasi? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman? Onko tilisi vahvistettu aiemmin?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Petronela
Kyllä, kun pysymme yhdessä, meillä saattaa olla sama IP-osoite. Henkilö, jonka tili suljettiin pysyvästi, on ystäväni.
Voittoja varten se kerättiin aktiivisella bonuksella. Ystäväni oli tallettanut 100 dollaria sgd ja saanut vielä 100 dollaria sgd bonuksena.
Myös ystäväni tili vahvistettiin onnistuneesti. Se oli hänen ensimmäinen kerta, kun hän teki talletuksen tänään, ja he sulkivat hänen tilinsä ilman henkilökohtaisia vahvistuksia, mikä on naurettavaa ja takavarikoitiin $915,04 SGD.
Vain siksi, että IP-osoite on sama, joten yhdessä pysyvät eivät voi edes vedota? Vaikka ystäväni otti yhteyttä live-tukeen, he toistivat, että päätös on lopullinen.
Ystäväni talletti 100 dollaria kovalla työllä ansaituista rahoistaan ja lyö vetoa tuntikausia päästäkseen 915,04 dollariin, ja he voivat vain sulkea tilin juuri ja milloin haluavat, koska IP-osoite saattaa olla sama.
Tällainen epämiellyttävä ja häiritsevä kokemus. He voivat vain ottaa kuluttajan rahaa haluamallaan tavalla ilman OIKEA TARKASTUSTA ja menettelyä
Rakas Petronela
Ajattele, että sitä ei pidetä jo aktiivisena bonuksena, koska ystäväni on ylittänyt 5000 dollarin liikevaihdon. Tämä liitteenä oleva kuva on suunnilleen miltä se näytti. Kun olet saavuttanut $5000 panostuksen, voit pyytää kotiutusta
Voittoon jäänyt saldo oli 915,04 dollaria
Dera kcbaby,
Kiitos selvennyksestä. Voisitko antaa lisätietoja tilistäsi (ei ystäväsi tilistä)? Oletko suorittanut tilin vahvistuksen aiemmin? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?