Lähetin noston, ja pari päivää myöhemmin sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että pankkikortit eivät ole enää hyväksytty maksutapa nostoa tehdessä.
Joten soitin pankkiin kysyäkseni, miksi pankkikorttiani ei voi käyttää nostoihin.
Henkilö, jonka kanssa puhuin, selitti syyn turvallisuussyistä.
Joten kirjaudun sisään kasinolle keskustellakseni Live Chatin kanssa ja kysyäkseni, mitä muita maksutapoja minulla oli käytettävissäni nostaa varoja.
Kysyin Live Chatilta, voisinko nostaa pankkisiirrolla, ja toivoin, että tämä olisi vaihtoehto.
Live Chat vastasi käskemällä minua valitsemaan luettelosta muista pankkikorteista, joita olin käyttänyt aiemmin. He eivät ilmeisesti tienneet, että pankit eivät enää salli varojen siirtymistä pankkikortteihin.
Ainoa vaihtoehto oli siis avata E-lompakko, ja E-lompakosta piti tehdä talletus nostoa varten.
Myöhemmin, kun olin tehnyt talletuksen E-lompakolla, saan sähköpostin osoitteesta accounts@gate777.com kertomalla minulle, että jos minulla ei ole muita käyttämiäni maksutapoja, nostamaan pankkisiirrolla ja päivittämään pankkitietoni.
Nyt se suututtaa ketään siinä asemassa.
kysymykseni on..
Onko tämä yleinen käytäntö, jossa halutaan tilinhaltijan tekevän toisen talletuksen lunastaakseen voittamani varat?
Ja en anna minun nostaa pankkisiirrolla.
I submitted the withdrawl, and a couple of days later I recieved an email telling me that Debit cards are no longer an approved method of payments when making a withdrawl.
So I rang the bank to ask why my debit card cant be used for a withdrawl.
The person I spoke to explained the reason, due to security reasons.
So I log in to the casino to talk to Live Chat, to ask what other payment methods were available for me to withdrawl the funds to.
I asked Live Chat if I could withdrawl by means of Bank Tranfer, and was hoping this would be an option.
Live Chat responded by telling me to choose from a list of other debit cards I had used in the past. They obviously weren't aware tjat the banks are not permitting funds to go into debit cards anymore.
So the only other option was to Open an E wallet, and a deposit had to be made from the E wallet in order to make a withdrawl.
Later on after I had made a deposit using the E wallet, I recieve an email from accounts@gate777.com telling me that if there were no other payment methods that I an use, to withdrawl by Bank Transfer, and to update my banking details.
Now that would piss anyone off in that position.
My question is..
Is that a common practice, wanting the account holder to make another deposit in order to claim the funds I won?
And not allow me to withdrawl by Bank Tranfer.
Automaattinen käännös:
