KotiValituksetGangsta Casino - Pelaaja ilmaisee tyytymättömyytensä kasinoon ja kohtaa vaikeuksia tilinsä sulkemisessa.

Gangsta Casino - Pelaaja ilmaisee tyytymättömyytensä kasinoon ja kohtaa vaikeuksia tilinsä sulkemisessa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 750 €

Gangsta Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 20.5.2024 | Tapaus suljettu : 5.6.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Irlantilainen pelaaja oli tyytymätön kasinon pelin laatuun ja suorituskykyyn sekä kasinon luokitusten oikeellisuuteen. Pelaajalla oli vaikeuksia tilin sulkemisessa ja hän uskoi, että kasino ja sen tytäryhtiöt tulisi tutkia. Valitustiimi pyysi pelaajalta lisätietoja ja neuvoi oikean sähköpostiosoitteen tilin sulkemista varten. Koska pelaaja ei vastannut, valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

En voi uskoa, että annoit tälle kasinolle korkean arvosanan 8.4 Olen todella kyllästynyt tähän luokitukseen, olen samaa mieltä muiden arvostelujen kanssa, että jokin ei ole kohdallaan näissä kasinopeleissä, lopeta aina aloitus ja lataaminen, olen lopulta chatissa sulkea tilini, ja hän Roland lähetti minulle sähköpostin support@gangstacasino.com Sulkeakseni tilini, 2 tuntia myöhemmin sain sähköpostin toimituksen epäonnistumisen, palasin chattiin ja he vahvistivat, että se oli sähköpostiosoite. Onko tarkistusjärjestelmääsi muutettava? Tiedän, että olet maksanut maksun joka kerta, kun joku kirjautuu kasinolle, mutta jos olet kiinnostunut kaikista näistä kasinoista, arvostelusi ei ole riippumaton. Mutta tämä kasino ja sen sisarukset pitäisi tutkia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei cuan45,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitteko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit sekä pelihistorianne Excel-muodossa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ? Ilmoita tapahtuman tarkka aika.

Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa kerrotaan "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei Nick, jos et saa perusasiat oikein, ei ole mitään järkeä jatkaa läheistä valitusta ratkaisemattomana ja olen jäädyttänyt tilini heidän kanssaan

kiitos mistään ja sulje guru-tilini

tilan tuhlausta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei Cuan45 ja Casino Guru -tiimi!


Tutkimuksemme jälkeen saimme selville, että pääongelma on sähköpostiosoite, johon yritit lähettää tilin sulkemispyynnön. Mainitsit yrittäväsi lähettää sen osoitteeseen support@gangstacasino.com (jota ei ole olemassa), joten sinun on käytettävä support@gangsta.casino pyynnön lähettämiseen.


Parhain terveisin,

Gangsta Casino -tiimi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei cuan45,

Lähetä tilisi sulkemista koskeva pyyntösi oikeaan sähköpostiosoitteeseen ja ilmoita tuloksesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä cuan45,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista