Ciudad Autónoma de Buenos Airesin pelaaja teki talletuksen ja voitti, mutta pyytäessään kotiutusta ja toimitettuaan tietonsa kasino sulki tilin ja pidätti kaikki voitot.
Automaattinen käännös:
Gamegram Casino - Pelaajan tili on suljettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 388 ₮
Gamegram Casino
Turvallisuusluokitus:Uusi kasinoTurvaluokitus
Käytämme uuden kasinon luokitusta kasinoilla, joiden kohdalla on vielä liian varhaista tietää, miten ne kohtelevat pelaajiaan. Annamme tämän luokituksen kasinoille, jotka ovat markkinoilla suhteellisen uusia, joilla on pieni liikevaihto, eikä kovinkaan montaa pelaajavalitusta.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
6d 15h 29m 9s
Yhteenveto tapauksesta
8 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
19 tuntia sitten
Käännös
Tein talletuksen ja voitin, halusin pyytää kotiutusta, he kysyivät minulta tietojani, lähetin ne kaikki ja he sulkivat silti tilini ja pitivät kaikki rahani.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
15 tuntia sitten
Käännös
Rakas pichulin1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
- Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
- Onko kasino antanut syyn tilisi sulkemiseen?
- Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa suljettuun tiliin liittyen? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Automaattinen käännös:
Casino Guru tutkii tapausta
