kiitos Nick, että palasit minuun.
Olen varma, että olet huomannut, että valitsin "VIP-isännän" myös siitä, sanoin, että hän toisti itseään antamatta itse asiassa mitään hyödyllistä tietoa.
Gamdom tekee lähes mahdottomaksi puhua kenellekään; ellet saavuta tiettyä panostettua summaa. Sitten saat ilmoituksen, jossa kerrotaan, kuinka voit puhua heidän "puhu meille" -apupalvelun online-sähköpostiin, jossa kerrottiin, että olemme huomanneet viimeaikaisen pelisi ja olet oikeutettu VIP-isäntään. (Näin kävin tuon alkuperäisen keskustelun)
VIP-isäntä on itse asiassa Gamdomin palveluksessa auttamaan vain "VIP-jäseniä". Muiden pelaajien käytettävissä ei näytä olevan mitään apua kuin chat-osio, joka on vain yleinen chatti, mutta kaikki negatiivinen saa tilisi aikakatkaisun. viestejä on vaikea saada perille.
2000 dollaria ei ollut niinkään korvaus, vaan saldo, jolla voi pelata, kun he tutkivat tiliäni. Mutta menin heti nostamaan sitä ja suuttui vielä se, että nyt nostopyyntöni istui onnellisesti "jonossa". Mutta kyllä, 2000 dollaria, kuten hän sanoi, oli tarkoitus osoittaa, että he ovat "reiluja", pitävät huolta pelaajista ja että voin "peruuttaa milloin halusin". Kysyin häneltä myös " 15 % rakebackista kaikilla uusilla tileillä ja miksi minä hänelle annettiin vain 2 000 dollaria bonuksina eikä 24 000 dollaria, josta 15 % olisi ollut talletuksistani - yhteensä 160 000 dollaria pelin aikana 2,95 BitCoinina… myös, lisäyksenä. tämä tapahtui sen jälkeen, kun hän väitti virheellisesti antaneensa minulle 5000 dollaria bonuksia keskustelussamme.
(Voin jälleen liittää kuvakaappauksia jokaisesta paikan päällä otetusta bonuksesta. Rakebackin, bonusten ja käteisenä, jotka on lisätty heidän omien sivustolla olevien työkalujen ansiosta, jotka näyttävät minulle kaiken, mitä olen lunastanut ja kuinka se lunastettiin )
mutta kuten mainitsin alkuperäisessä viestissä, ja useaan kertaan erimielisyyteen keskustelun aikana, peruutuspyyntöni eivät menneet läpi, eivät asettuneet "jonoon" tai "odotukseen", joten hän tunnusti sen "sivustovirheeksi", mutta tarjosi ei palautusta. Mutta.. 2000 dollaria, jonka hän liitti tiliin, lähetettiin välittömästi "jonossa oleviin" maksuihini. Ei vahvistettu heti, mutta sanotaan tapahtumistani "nostojonossa" ja lopulta maksettiin. Todistaa edelleen väitteeni, että verkkosivustolla on nostovirheitä TAI että Gamdom hylkää tarkoituksellisesti nostopyynnöt.
ei silti ollut selitystä millekään.
Jopa sen jälkeen, kun tarjouduin hyväksymään "hyvityksen" kiinteällä panostusvaatimuksella, koska halusin nähdä, oliko sivusto todella "reilu" ja huolehtii siitä asiakkaistaan.
ovat yrittäneet ottaa yhteyttä Gamdomiin useiden alustojen kautta (sähköposti, Twitter, Trust Pilot ja myös heidät on jätetty huomiotta tai he ovat myös valehdelleet)
Jätin huomioimatta lähettämäni sähköpostit/hyvityspyyntöni. Useita ongelmia - yksikään niistä ei ole "kolikkopelien epäoikeudenmukaisuutta" tai "RTP ei toimi oikein",
kaikki valitukset johtuvat suoraan verkkosivustolla kokemastani epätavallisesta käytöksestä, ja he sanovat selvästi ja hyväksyvät: "Tämä ei ole oikea esitys verkkosivustostamme ja ymmärrämme, että tämä ei näytä hyvältä, mutta täällä Gamdomissa olemme todennäköisesti oikeudenmukaisia ja maksa välittömästi valitsemassasi kryptossa… "
väärä väite. Pätevä syy vaatia talletusten palautusta.
Minulle kerrottiin, että streamerit olivat tyhjentäneet pankkirullan. Minulle ei kerrottu, miksi kaikki tekemäni nostopyyntö palautettiin välittömästi takaisin pelisaldoon eikä asetettu odotetusti jonoon NOR-tilaan. Ei selityksiä.
Kiitos taas.
thanks Nick, for getting back to me.
I’m sure you’ve noticed I picked the "VIP host" up on that too, I said he was repeating himself without actually giving any useful information.
Gamdom makes it near on impossible to talk to anyone; unless you reach a certain wagered amount. Then you get a notification with details on how to talk to their "talk to us" help service online email just had a message saying we’ve noticed your recent gameplay and you’re eligible for a VIP host. (Which is how I had that original conversation)
The VIP host is in fact employed by Gamdom to help "VIP members" only, there doesn’t seem to be any help available to any other players other than the chat section which is just general chat but anything negative gets your account timed out so it’s hard to get any messages across.
the $2000 wasn’t so much the compensation it was balance to play with while they investigated my account. But I immediately went to withdraw it , and was made even angrier with the fact that now my withdraw request was happily sat as "queued". But yeah the $2000 as he put it, was to show that they are "fair", do look after players and that I could "withdraw whenever I wanted" I also asked him about the "15% rakeback with all new accounts and why I was only given $2000 in bonuses and not $24,000 that 15% would have been of my deposits - total deposited $160,000 at time of play in form of 2.95 BitCoin … also, again just to add. this was after he falsely claimed to have given me $5000 in bonuses in our conversation .
(I can again, attach screenshots of every bonus taken on site. In form of rakeback, bonuses, and cash added thanks to their own on site tools that show me everything I’ve claimed and how it was claimed)
but as I mentioned in original message, and multiple times through out the discord conversation my withdraw requests didn’t go through, didn’t set to "queued" nor "pending" so he acknowledged it as a "site bug", but offered no refund. But.. the $2000 he attached to the account immediately sent to my "queued" payments. Wasn’t confirmed instantly, but say on my transactions as a "queued for withdraw" and was eventually payed out. Further proving my point that the website has withdrawal bugs, OR that Gamdom purposefully withhold withdrawal requests.
still had no explanation to anything.
Even after I offered to accept a "refund" with a fixed wager requirement attached too, due to wanting to see if the site was indeed "fair" and looked after it’s customers.
have tried contacting Gamdom through multiple platforms (email, Twitter, Trust Pilot and have been ignored or further lied too)
Ignored my emails/ refund requests that I have sent. With multiple issues - none of them being "unfairness of slots" nor "RTP not acting right",
all complaints are directly due to unusual behaviour i experienced on the web site, and them clearly stating and agreeing "this isn’t a true representation of our website and we realise this doesn’t look good but here at Gamdom we are probably fair and pay out instantly in your chosen crypto… "
false claim. Valid reason to request refund of deposits.
I was told streamers had emptied the bank roll. I wasn’t told why any withdraw request made by myself was immediately reverted back to playing balance, and NOT set to queued NOR pending as per expected. No explanations.
thanks again.
Automaattinen käännös:
