Kuwaitista kotoisin olevalla pelaajalla oli negatiivinen kokemus kasinosta, kun hänelle ei myönnetty hänelle luvattua cashback-bonusta. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Automaattinen käännös:
Gamb Casino - Pelaajat eivät saaneet cashback-bonusta.
Automaattinen käännös:
Määrä: 750 KWD
Gamb Casino
Turvallisuusluokitus:Uusi kasinoTurvaluokitus
Käytämme uuden kasinon luokitusta kasinoilla, joiden kohdalla on vielä liian varhaista tietää, miten ne kohtelevat pelaajiaan. Annamme tämän luokituksen kasinoille, jotka ovat markkinoilla suhteellisen uusia, joilla on pieni liikevaihto, eikä kovinkaan montaa pelaajavalitusta.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
He kieltäytyivät antamasta rahaa takaisin sanomalla, että kampanja on vanhentunut. jonka minun piti saada tänään 20% tai 15% käteistä takaisin, he lupasivat antaa minulle käteistä takaisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Se on tehty. Sain rahat takaisin useiden pyyntöjen jälkeen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Alprince2001,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin. Voisitteko neuvoa, jos otit yhteyttä kasinoon sen jälkeen, kun cashbackia ei myönnetty sinulle 8. helmikuuta? Mikä oli heidän vastauksensa?
Voisitko jakaa 5. ja 3. helmikuuta lähetettyjen sähköpostien tiedot cashback-tarjouksesta?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Alprince2001,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
