KotiValituksetGale & Martin Casino - Pelaaja yrittää saada päätökseen KYC-vahvistuksen.

Gale & Martin Casino - Pelaaja yrittää saada päätökseen KYC-vahvistuksen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 500 €

Gale & Martin Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 14.8.2020 | Tapaus suljettu : 31.8.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Saksasta tulevalla pelaajalla on vaikeuksia voitonsa nostamisessa puutteellisen varmennuksen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Antamalla heille kaikki tunnukset, jotka he lähettävät minulle edelleen paperiarkkeja allekirjoittamiseen, ja kertovat nyt, että he palauttavat rahaa tilillesi, vaikka olen viettänyt 12 k sivustolla. Olen odottanut 8 päivää

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Sharon

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi, mutta pelkään, että tarvitsen lisätietoja. Voisitko kehittää? Mitä olet tarkoittanut "he palauttavat rahaa tilille" ? Ymmärränkö oikein, että nosto on peruutettu ja voitot palautettu tilillesi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan kärsivällisesti vastaustasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Sharon

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista