Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta on toistuvasti pyytänyt tilin sulkemista peliriippuvuuden vuoksi, mutta hän ei ole saanut vastausta kasinolta. Pyynnöistä huolimatta kasino sallii hänen pelata edelleen, ja hän tarvitsee nyt kipeästi apua.
Olen tehnyt useita sähköpostipyyntöjä tilini sulkemiseksi ja estämiseksi, koska minulla on peliriippuvuus. Voin toimittaa todisteita heille lähettämilläni sähköpostiviesteillä, joissa selitetään ongelma ja joihin ei vastata. He ovat edelleen antaneet minun pelata, ja olen nyt epätoivoinen. Auta minua sulkemaan tämä tili. Minulla ei ole paljon toivoa hyvityksestä, mutta jos voit auttaa, olisin erittäin kiitollinen.
Hei merrybabe88,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani Galaxy Spins Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Lähetä itsesulkupyyntö osoitteeseen nikolas.b@casino.guru lisätarkastelua varten.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ensimmäinen itsesulkupyyntö uhkapeliongelman vuoksi tehtiin 26. syyskuuta. Lukuisia sähköposteja, joihin ei ole vastattu ollenkaan. Minulla on kaikki nämä sähköpostini lähetyskansiossa todisteena tarvittaessa.
Pelattu summa on 2 170,08 puntaa. Olen laskenut tämän luvun kaikista talletuksista, jotka on tehty yllä olevan päivämäärän jälkeen
Hei merrybabe88,
Ole hyvä ja välitä kasinolle lähettämäsi alkuperäinen itsesulkupyyntö (myös muut, jos lähetit useita) osoitteeseen nikolas.b@casino.guru lisätarkastelua varten.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Hei, pyynnöstäni olen kopioinut galaxy spineihin lähetetyt sähköpostit. Olen lähettänyt lisää, mutta ne on täytynyt poistaa.
Ole hyvä ja auta
TG****
itsensä poissulkeminen
terri gr****
26.9.2024, klo 13.02
lunalle
Theresa Gr*****
Hei Minulla on uhkapeliongelma ja haluaisin sulkea tilini ja estää pelaamisen jatkossa
terri graham
27. syyskuuta 2024, 10:56
to luna@galaxyspins.info
Lähetin 26.9.2009 viestin, jossa kerroin, että minulla oli uhkapeliongelma ja halusin sulkea tilini. Tätä ei tehty heti chatin kautta ja minua pyydettiin lähettämään sähköpostia.. Tätä ei ole tehty ja
Tämän pyynnön tekemisen jälkeen olen pelannut vielä 90 puntaa, joihin minulla ei ole varaa. Peliriippuvuus on vakava asia, ja sinulla on vastuu suojella pelaajia ja estää pelaamisen jatkaminen. Et ole tähän mennessä onnistunut tekemään tätä.
! En ole koskaan tiennyt, ettei tämä tapahdu heti pyynnöstä tähän asti. Voitteko estää tilini ja palauttaa rahat, jotka menetin sulkemispyynnön tekemisen jälkeen. Tämä johtui siitä, että tätä ei tapahtunut, kun pyysin lohkoa
tili.
T Gr****
Torstaina 26. syyskuuta 2024 klo 13.02 terri graham < " rel="noopener noreferrer" target="_blank">merry*****@gmail.com > kirjoitti:
Theresa G****
Hei Minulla on uhkapeliongelma ja haluaisin sulkea tilini ja estää pelaamisen jatkossa
Vastaanottajat
---------- Välitetty viesti ---------
Lähettäjä: terri gr****
Päivämäärä: pe 27.9.2024 klo 10:56
Aihe: Re: itsensä sulkeminen
Vastaanottaja: < luna@galaxyspins.info >
Lähetin 26.9.2009 viestin, jossa kerroin, että minulla oli uhkapeliongelma ja halusin sulkea tilini. Tätä ei tehty heti chatin kautta ja minua pyydettiin lähettämään sähköpostia.. Tätä ei ole tehty ja
Tämän pyynnön tekemisen jälkeen olen pelannut vielä 90 puntaa, joihin minulla ei ole varaa. Peliriippuvuus on vakava asia, ja sinulla on vastuu suojella pelaajia ja estää pelaamisen jatkaminen. Et ole tähän mennessä onnistunut tekemään tätä.
! En ole koskaan tiennyt, ettei tämä tapahdu heti pyynnöstä tähän asti. Voitteko estää tilini ja palauttaa rahat, jotka menetin sulkemispyynnön tekemisen jälkeen. Tämä johtui siitä, että tätä ei tapahtunut, kun pyysin lohkoa
tili.
TG****
Torstaina 26. syyskuuta 2024 klo 13.02 terri graham < " rel="noopener noreferrer" target="_blank">merry****@gmail.com > kirjoitti:
Theresa G********
Hei Minulla on uhkapeliongelma ja haluaisin sulkea tilini ja estää pelaamisen jatkossa
itsensä sulkeminen galaksin pyörimispaikalta
terri graham
su 29. syyskuuta, 12:39
tukea
Olen nyt tehnyt kaksi erillistä sähköpostipyyntöä sulkeakseni tämän sivuston pois, koska minulla on hallitsematon uhkapeliongelma. Aikaviivettä tässä toiminnassa ei voida hyväksyä. Olen sittemmin pelannut vielä 150 puntaa tämän pyynnön tekemisen jälkeen. Estätkö minut välittömästi ja harkitsetko lisätalletuksen palauttamista?
TG****
itsensä poissulkeminen
terri g***
to 26. syyskuuta, 13:02
Theresa Gr****Hei Minulla on uhkapeliongelma ja haluaisin sulkea tilini ja estää pelaamisen jatkossa.
terri gr****
pe 27. syyskuuta, 10:56
Hyvä Merrybabe88,
Toivottavasti voit hyvin. Voisitteko ystävällisesti lähettää sähköpostin eteenpäin nikolas.b@casino.guru sen sijaan, että kopioit sisällön valitukseen? Valitettavasti emme voi pitää sitä relevanttina todisteena tässä muodossa.
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Olen nyt lähettänyt kolme sähköpostia yllä olevaan osoitteeseen, mutta niihin ei vastata. Voitko lähettää minulle vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen, johon tämä lähetetään. Olen nyt entistä epätoivoisempi väliintuloon. Kiitos
Selvyyden vuoksi tarkoitin kolmea sähköpostia Nikille tällä sivustolla. Myös vastauksen saaminen sinulta kestää kauan. Tarvitsen todella tätä apua. Kiitos jo etukäteen
Hei merrybabe88,
Kiitos, että välitit viestin edelleen sähköpostitse.
Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon, voitko vahvistaa, onko tilisi edelleen aktiivinen?
Lisäksi, olisiko mahdollista välittää talletushistoriasi kasinotililtäsi?
Terveisin
Nick
Kyllä, se on edelleen aktiivinen ja pelaan edelleen, koska minulla on todella vaikeuksia hallita tätä. Voin yrittää kopioida talletushistorian sähköpostitse.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
