Italialainen pelaaja kohtaa toistuvia automaattisia nostopyyntöjen peruutuksia, mikä aiheuttaa turhautumista ja pitkiä odotusaikoja heidän varoilleen. Aiemmista valituksista ja kasinon vakuutuksista huolimatta ongelma jatkuu.
Automaattinen käännös:
Frumzi Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä: 800 €
Frumzi Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.9
Kasinon Frumzi Casino turvallisuusluokitus on 8,9, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
4d 2h 19m 21s
Yhteenveto tapauksesta
3 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Tämä on toinen kerta, kun kotiutukseni peruutetaan automaattisesti nukkuessani, jolloin minun on tehtävä pyyntö uudelleen, mikä pidentää rahojeni odotusaikaa. Olen jo valittanut tästä tilanteesta ja he vakuuttivat minulle, että kaikki oli hyvin, mutta se toistui!!!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hyvä yuliiademiniatsa,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Onko sinulla kasinotililläsi odottavaa nostoa?
Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa nostosta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 viikko sitten
Käännös
tänä aamuna sain tämän sähköpostin kasinolta. Odotan viimeistä kertaa noston valmistumista, muuten ilmoitan sinulle jatkosta. Joka tapauksessa kyllä, olin jo läpäissyt KYC-tarkastuksen ja olin kerännyt voitot ilman aktiivista bonusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös
Hyvä yuliiademiniatsa, onko nostopyyntösi hyväksytty?
Jos olet, oletko saanut rahat?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös
Hyvä yuliiademiniatsa, ilmoita meille, kun olet vastaanottanut rahat.
Automaattinen käännös:
Osapuolella yuliiademiniatsa on vastausaikaa jäljellä 4d 2h 19m 21s
